A gestão de escala de hospital é uma tarefa crucial para garantir o funcionamento eficiente das equipes médicas e de enfermagem.
Com a responsabilidade de garantir atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, é essencial que gerentes e gestores de RH do setor hospitalar saibam como criar e administrar escalas de plantão de forma correta e eficaz. E a Factorial tem a solução ideal para isso.
A plataforma da Factorial permite criar modelos personalizáveis de escala hospitalar, atendendo às necessidades específicas do setor.
Com isso, fica mais fácil agendar turnos noturnos e horários de forma eficiente. Otimizando assim a distribuição da equipe.
Além disso, o sistema certifica as horas trabalhadas através de assinaturas digitais dos colaboradores. Com a Factorial, a gestão de escalas e o controle de horas se tornam mais simples e seguros.
A utilização do sistema tambéem evita a dependência de folhas impressas ou comunicados em murais. Isso elimina possíveis falhas de comunicação e melhora a eficiência no atendimento aos pacientes.
Neste artigo, apresentaremos as melhores práticas na gestão de escala de hospital, abordando os desafios comuns à escala de plantões, e como o software da Factorial pode auxiliar nesse processo.
Acompanhe!
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Índice
A importância da gestão de escala em hospitais
A presença adequada de profissionais médicos e de enfermagem é fundamental para o atendimento hospitalar de qualidade.
Nesse sentido, garantir uma escala de trabalho em hospitais adequada assegura um ambiente seguro e cuidados eficientes aos pacientes.
A gestão de escala envolve a organização dos horários, folgas, turnos noturnos e a distribuição equitativa de tarefas entre colaboradores.
Além disso, a falta de uma gestão de escala médica eficiente pode resultar em problemas graves, como por exemplo:
- Sobrecarga de trabalho para alguns profissionais;
- Escassez de recursos em determinados momentos;
- Baixa qualidade do atendimento prestado;
- Conflitos entre os profissionais da saude no hospital;
- Processos trabalhistas.
Tudo isso pode ocasionar impactos negativos na reputação da instituição hospitalar. Nesse contexto, a Factorial se apresenta como a solução ideal para os desafios enfrentados na gestão de escala em hospitais.
A plataforma é intuitiva e de fácil uso, permitindo criar escalas personalizadas e gerenciar todas as questões hospitalares. Ela oferece eficiência em turnos rotativos, atendendo às necessidades específicas de cada equipe e unidade hospitalar.
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Como fazer a escala de plantão médico?
A gestão de escalas de plantão médico e de enfermagem é uma atividade desafiadora. E que portanto requer atenção aos detalhes. Além de estar em conformidade com a legislação trabalhista.
De acordo com a Portaria Nº 2048, De 5 De Novembro De 2002, o plantão médico deve ser organizado em escalas. E sempre com carga horária máxima de 24 horas seguidas, além de um período de descanso de no mínimo 12 horas.
Além disso, é necessário que haja um intervalo mínimo de 1 hora para refeição e descanso a cada 6 horas trabalhadas. Para plantões de enfermagem, a carga horária máxima é 12 horas, com período de descanso de no mínimo 36 horas.
Nos hospitais, geralmente é formada uma equipe de médicos e enfermeiros que se revezam em plantões de 24 ou 12 horas, dependendo da necessidade do hospital.
A escala de plantão é definida pelo setor de Recursos Humanos, levando em consideração a disponibilidade dos profissionais e a demanda do hospital.
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Desafios na gestão do plantão em hospitais
Um dos principais desafios na gestão de escala de plantão é garantir a equidade na distribuição dos plantões entre os profissionais.
O objetivo é evitar sobrecarga de trabalho para alguns e ociosidade para outros. Além disso, é importante considerar as preferências pessoais dos profissionais e as necessidades do hospital.
Para fazer a escala de plantão médico na prática, é necessário ter um sistema que permita a visualização da disponibilidade dos profissionais e das necessidades do hospital em tempo real.
O sistema de RH da Factorial é uma solução eficiente para essa gestão. Ele permite a criação e atualização das escalas de plantão com facilidade e agilidade. Além disso, pode gerar relatórios e indicadores que auxiliam na tomada de decisão e na melhoria contínua do processo.
Utilizar o sistema de RH da Factorial para a gestão de escalas de plantão médico também traz diversos benefícios à organização.
Alguns deles são a redução do tempo gasto na elaboração da escala, a minimização de conflitos entre os profissionais e a melhoria na qualidade do atendimento ao paciente.
Em suma, com base no que foi dito acima, para fazer a escala de plantão corretamente, é preciso considerar alguns fatores. Conforme veremos a seguir!
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Legislação e convenções coletivas
O primeiro passo é conhecer as leis e regulamentações trabalhistas relacionadas a plantões médicos e de enfermagem.
Além disso, o profissional de RH deve estar atento também a possíveis acordos e convenções coletivas que se apliquem à instituição.
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Jornada de trabalho adequada
Assegurar que a jornada de trabalho dos profissionais da saúde esteja dentro dos limites estabelecidos pela legislação também é importante. Isso evita horas extras excessivas e garante intervalos adequados.
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Roda de plantão
Outra alternativa é criar uma roda de plantão que abranja diferentes horários e dias da semana. Isso vai permitir uma distribuição justa e equilibrada dos plantões entre a equipe.
Flexibilidade
O profissional de Recursos Humanos deve ser capaz de realizar ajustes rápidos e eficientes na escala. Seja devido a imprevistos, licenças ou pedido de férias dos profissionais.
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Comunicação eficiente
Por fim, é necessário garantir que a equipe esteja bem informada sobre sua escala de plantão. Além de quaisquer alterações na sua jornada de trabalho.
Isso, obviamente, deve ser feito por meio de uma comunicação clara e ágil.
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Por que usar um sistema para a gestão de escala de hospital?
A gestão de escala em hospitais pode ser ainda mais eficiente com o uso de um sistema de RH especializado.
A Factorial oferece uma solução completa para gerenciar escalas de plantão médico e enfermagem, proporcionando diversos benefícios para a instituição.
Afinal, gerenciar a escala de plantão em hospitais pode ser um grande desafio. Especialmente quando se trata de garantir que todas as áreas estejam devidamente cobertas.
Além disso, é importante assegurar que os funcionários estejam cumprindo suas horas de trabalho.
Usar um sistema de RH especializado pode ajudar a otimizar esse processo, garantindo que a escala esteja sempre atualizada. Além disso, evita conflitos entre os turnos de trabalho e facilita a gestão de Recursos Humanos.
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Benefícios de utilizar a Factorial para a gestão de jornada de trabalho
A Factorial oferece uma solução completa para gerenciar escalas de plantão médico e enfermagem em hospitais.
O software permite, por exemplo, que equipes de RH e gestores tenham uma visão completa das escalas de trabalho dos colaboradores.
Com a Factorial, é possível:
- Planejar e monitorar as horas trabalhadas;
- Garantir que cada funcionário esteja cumprindo suas horas de trabalho;
- Assegurar que não haja conflitos entre turnos de trabalho e/ou ausências aprovadas.
Se você está procurando uma solução completa para gerenciar os processos de RH e DP da sua empresa da área da saúde, a Factorial pode ajudá-lo.
Não perca mais tempo tentando gerenciar escalas de turnos manualmente ou lidando com processos burocráticos que consomem muito tempo.
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Como a Factorial pode ajudar a gerenciar as escalas de turnos médicos?
Gerenciar as escalas de turnos médicos pode ser um desafio para empresas da área da saúde. Isso é especialmente verdadeiro para hospitais e clínicas de grande porte. Ou seja, que demandam uma organização eficiente.
A Factorial oferece uma funcionalidade de gestão de turnos que simplifica a criação e administração de escalas de plantão. Além disso, a plataforma apresenta outras funcionalidades que se adequam perfeitamente ao setor de saúde.
Nossa plataforma também oferece funcionalidades específicas para a gestão de escalas. Com isso, é possível planejar e monitorar as horas trabalhadas com muito mais eficiência.
Com a Factorial, você também possui uma visão completa das escalas de turnos dos funcionários. Isso garante que cada membro da equipe cumpra suas horas de trabalho adequadamente.
Além disso, a Factorial oferece outras funcionalidades importantes para o setor da saúde, como:
- Automatização de processos de RH e DP,
- Conformidade com as leis trabalhistas do país e LGPD;
- Suporte totalmente em português para atendimento ao cliente;
- Integração com sistemas de folha de pagamento estaduais;
- Gestão de documentos;
- Assinatura digital;
- Relatórios de RH para empresas de saúde;
- Entre outras.
👩🏽💻 Se você está procurando uma solução completa para gerenciar os processos de RH e DP da sua empresa da área da saúde, peça uma demonstração gratuita da Factorial!
Veja a seguir outras funções específicas da plataforma da Factorial!
Crie e configure modelos personalizáveis de turnos
Com a Factorial, é possível criar modelos de escalas personalizáveis de acordo com as necessidades específicas do hospital.
Esses modelos podem ser reutilizados em diferentes períodos, economizando tempo e esforço na criação de escalas. Veja o passo a passo:
- Encontre modelos de Gestão de Turnos acessando no aplicativo da Factorial na aba “Configurações”;
- Crie um modelo de turnos clicando em “Adicionar novo modelo de turnos” e configurando-o com um nome e semanas;
- Adicione semanas ao modelo informando o nome da semana e as horas de trabalho de cada dia da semana;
- Atribua um modelo de turnos a um grupo específico de colaboradores em um período de tempo determinado, acessando a ferramenta de Turnos e clicando em “Atribuir modelo de turno”;
- Clique em “Publicar Horário Semanal” para garantir que os turnos atribuídos sejam publicados com sucesso.
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O uso de planilhas também pode ser interessante. No entanto, como são preenchidas manualmente, também podem levar às falhas.
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Gerenciamento de turnos noturnos
Gerenciar turnos noturnos pode ser um desafio para gestores de RH e DP em hospitais, clínicas e farmácias. Com a Factorial, é possível configurar o registro de horas de maneira eficiente e gerenciar os turnos noturnos com facilidade.
Ou seja, todo o gerenciamento de turnos noturnos é facilitado pela plataforma. Ela permite que os gestores lidem com as particularidades desse tipo de escala de forma mais eficiente. Veja como funciona:
- Acesse as “Configurações de Controle de Frequência” e encontre a aba “Turnos da Noite”;
- Selecione a opção de considerar o turno noturno pertencente ao dia em que ele começa ou ao dia do calendário em que é trabalhado;
- Certifique-se de ter instalado o aplicativo “Controle de Frequência” antes de começar a configurar os turnos noturnos;
- Selecione a opção desejada e escolha a data efetiva em que a configuração entrará em vigor;
- Lembre-se de que as edições afetarão apenas os turnos futuros e não é possível editar uma data efetiva no passado;
- Ao registrar a hora de saída para uma pausa após as 00:00, o turno não estará ligado ao primeiro dia.
📱 Como usar o QR Code no controle de frequência dos colaboradores?
Tenha uma visão completa de todas as escalas do hospital
Uma gestão eficiente das escalas de trabalho é essencial para o bom funcionamento de hospitais. Isso garante que haja profissionais médicos e de enfermagem em quantidade adequada para atender a demanda 24 por 7.
Para facilitar esse processo, o software da Factorial oferece uma visão completa de todas as escalas do hospital. Ou seja, facilita o acompanhamento e a supervisão das atividades dos colaboradores.
A visão ampla das escalas permite compreender como os horários se sobrepõem. Auxiliando gestores e líderes hospitalares. Isso ajuda a evitar lacunas na cobertura e garantindo uma jornada de trabalho bem organizada.
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Certifique as horas trabalhadas por seus funcionários com sua assinatura digital
Assegurar o registro preciso das horas trabalhadas é essencial para cumprir obrigações legais. Também evita problemas trabalhistas, garantindo confiabilidade nos registros feitos pelos colaboradores.
Com a folha de ponto digital da Factorial é possível certificar as horas trabalhadas por meio da assinatura digital. Isso garante a autenticidade dos registros e a conformidade com as normas vigentes.
Com a assinatura digital dos colaboradores também é possível certificar as horas trabalhadas e garantir o cumprimento da jornada de trabalho.
✅ Tenha o software de RH mais completo do mercado!
A gestão de escala na saúde exige uma solução abrangente e eficiente para o funcionamento do hospital.
Em outras palavras: uma solução adequada garante a qualidade do atendimento aos pacientes, priorizando a eficiência operacional.
É exatamente isso que a Factorial oferece. Nosso software de RH é o mais completo do mercado, projetado para atender às necessidades específicas do setor de saúde e impulsionar o sucesso de sua instituição.
Com a Factorial, os gestores de RH e DP da área da saúde podem ter nas mãos uma plataforma de gestão de escala altamente eficiente. E que também pode ser integrada a outras funcionalidades essenciais para a administração de clínicas e hospitais.
Nossa solução é intuitiva, fácil de usar e repleta de recursos inteligentes. Recursos que irão otimizar a rotina do seu RH, tornando-a mais ágil, precisa e eficiente!
Com a visão geral proporcionada pela Factorial, os gestores têm total controle sobre a jornada de trabalho, evitando lacunas na cobertura e garantindo que todas as áreas do hospital estejam devidamente atendidas!
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