Os cookies nos ajudam a melhorar a sua experiência e personalizar o conteúdo e publicidade. Ao usar o nosso site, concorda com a nossa política de cookies.
Privacidade

1- Responsável 

O Responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website é:

  • EVERYDAY SOFTWARE, S.L. (doravante denominado por seu nome comercial, "FACTORIAL”, na continuação do documento).
  • Calle Álaba, 61 5º-2ª, 08005 de Barcelona (Espanha)
  • info@factorial.co.
  • 932 205 976
  • Dados de contacto do Responsável pela Protecção de Dados: envie uma carta para C/ALABA 61, 5º-2ª, BARCELONA (08005), BARCELONA - ESPANHA ou envie um email para a seguinte morada: info@factorial.co.

2- Finalidade

Os dados pessoais do Usuário deste website serão processados ​​para os seguintes fins:

  • Possibilitar a manutenção, desenvolvimento e gestão da relação comercial formalizada pela contratação de produtos e / ou serviços por meio deste website. Os dados processados ​​para o efeito serão conservados enquanto se mantiver a referida relação comercial e, uma vez terminada, nos prazos de retenção e prescrição legalmente estipulados. A base jurídica do tratamento é: a) Relativamente ao próprio CLIENTE, trabalhador por conta própria ou autônomo, a celebração de contrato de que o interessado seja parte; b) Em relação às pessoas de contacto, o legítimo interesse da FACTORIAL em contatar o CLIENTE por meio delas.
  • Responder às solicitações de informações e / ou consultas feitas pelo Usuário. Os dados processados ​​para o efeito serão guardados até que seja respondido o pedido de informação e / ou consulta e, posteriormente, durante os prazos de retenção e prescrição de responsabilidades legalmente previstos. A base legal do tratamento é o consentimento do usuário.
  • Habilitar o Usuário a fazer comentários, formular opiniões e responder perguntas de outros Usuários no Blog do website. Os dados processados ​​para o efeito serão guardados até ao momento em que o Utilizador retire o seu consentimento e, uma vez terminado, durante os prazos de retenção e prescrição legalmente estabelecidos. A base legal para o tratamento previsto para o efeito é o consentimento do Utilizador.
  • Manter o Usuário informado, incluindo por meios eletrônicos, sobre os produtos, serviços e novidades da FACTORIAL. Os dados processados ​​para o efeito serão guardados até ao momento em que o Utilizador retire o seu consentimento. A base legal para o tratamento previsto para o efeito é o consentimento do Utilizador.

3- Destinatários

Os dados podem ser comunicados aos seguintes terceiros destinatários: Administrações Públicas para cumprimento de obrigações legais e entidades bancárias para a gestão de cobranças e pagamentos.Também podem comunicar-se com as seguintes categorias de gestores: fornecedores de comunicações eletrônicas, automação de escritório, hospedagem, habitação, manutenção de informática, gestão, contabilidade, auditoria, assessoria e representação legal. Os referidos gestores podem estar localizados nos Estados Unidos, tendo com eles assinado cláusulas-padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ou por uma autoridade de supervisão.

4- Direitos

O Usuário pode exercer ante FACTORIAL seus direitos de acesso, retificação, exclusão, limitação de tratamento, portabilidade de dados e oposição.

Da mesma forma, no tratamento de dados do Usuário cuja legitimidade se baseia no consentimento dado pelo Usuário, o Usuário tem o direito de retirar o referido consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento prévio à sua retirada.

Para exercer tais direitos, o usuário pode enviar sua solicitação para calle Álaba, 61, 5º-2ª, 08005 em Barcelona (Espanha), ou para o e-mail info@factorial.co. A FACTORIAL nomeou um ‌Delegado‌ ‌de‌ ‌Proteção ‌de‌ ‌Datos‌, podem contar com ele ‌em‌ info @ factorial.co, ‌ ‌o‌u então ‌direcionando‌ ‌sua‌ ‌solicitação‌ ‌a‌ ‌calle ‌calle Álaba, 61 5º-2ª, 08005 de Barcelona (España).

Em todo caso, o usuário tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade de controlo correspondente, se considerar apropriado.

5- FACTORIAL como encarregada do tratamento 

Todos os CLIENTES são informados de que a FACTORIAL será considerada a encarregada do tratamento de todos os dados pessoais que sejam carregados no software Factorial e aos quais a FACTORIAL terá acesso durante a prestação dos serviços oferecidos.

Nesse sentido, a FACTORIAL deverá:

a) Tratar dados pessoais apenas sob as instruções do CLIENTE para a realização do serviço, inclusive no que diz respeito a transferências de dados pessoais, a menos que seja obrigado a fazê-lo ao abrigo da legislação da União ou dos Estados-Membros; nesse caso, a FACTORIAL informará os Usuários deste requisito legal antes do processamento, a menos que tal Lei proíba por razões importantes de interesse público;

b) Garantir que as pessoas autorizadas a tratar dados pessoais tenham se comprometido a respeitar a confidencialidade ou estejam sujeitas a uma obrigação de confidencialidade de natureza estatutária;

c) Tomar todas as medidas necessárias nos termos do artigo 32.º do Regulamento Geral da Protecção de Dados;

d) Não subcontratar o processamento de dados a outros gestores, sem prévia autorização do CLIENTE. Quando a FACTORIAL utilizar outro gestor para a realização de determinadas atividades de processamento por conta do CLIENTE, imporá a esse outro gestor, por contrato, as mesmas obrigações de proteção de dados que as estipuladas nesta cláusula. Caso esse outro gestor descumpra suas obrigações de proteção de dados, a FACTORIAL continuará a ser totalmente responsável perante o CLIENTE pelo cumprimento das obrigações do outro gestor. Em qualquer caso, os dados podem ser comunicados aos seguintes terceiros destinatários: Administrações públicas para cumprimento das obrigações legais. Eles também podem se comunicar com as seguintes categorias de gerentes: Provedores de comunicações eletrônicas e automação de escritório online, hospedagem, serviços SaaS como CRM/ERP, gestão, contabilidade, auditoria e advogados. A FACTORIAL pode transferir dados pessoais para Gestores localizados nos Estados Unidos da América que aderem ao Privacy Shield, o qual tem uma decisão de adequação da Comissão Europeia (Decisão de Execução da Comissão (UE) 2016/1250);

e) Assistir os Utilizadores, tendo em conta a natureza do tratamento, através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, sempre que possível, para que possa cumprir a sua obrigação de responder aos pedidos que se destinem ao exercício do direitos das partes interessadas. Neste caso, a FACTORIAL deverá comunicá-lo por e-mail para o endereço de contato dos Usuários. A comunicação deverá ser feita imediatamente e em nenhum caso além do dia útil seguinte ao recebimento da solicitação, juntamente, se for o caso, com as informações que possam ser relevantes para o atendimento da solicitação.

f) Ajudar os Utilizadores a garantir o cumprimento das obrigações estabelecidas nos artigos 32.º a 36.º do Regulamento, tendo em conta a natureza do tratamento e a informação ao dispor do responsável;

g) Salvo indicação feita pelos Utilizadores, eliminar todos os dados pessoais uma vez terminada a prestação dos Serviços, bem como eliminar as cópias existentes, a menos que a conservação dos dados pessoais seja exigida por força da Lei da União ou dos Estados-Membros;

h) Disponibilizar aos Usuários todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 28 do Regulamento Geral de Proteção de Dados, bem como permitir e contribuir para a realização de auditorias, incluindo fiscalizações, por os Usuários ou outro auditor por ele autorizado;

i) Informar imediatamente os Usuários se, a juízo da FACTORIAL, alguma instrução violar o Regulamento Geral de Proteção de Dados ou outras disposições sobre proteção de dados da União ou dos Estados Membros;

j) Cumprir qualquer outra obrigação que lhe corresponda de acordo com as normas de proteção de dados em vigor.

k) Notificar os Utilizadores, sem demora indevida e, em qualquer caso, antes do prazo máximo de 48 horas, via e-mail do mesmo, de qualquer violação da segurança dos dados pessoais de que tenha conhecimento, juntamente com todos as informações relevantes para a documentação, resolução e comunicação do incidente.

O utilizador compromete-se a respeitar toda a legislação e regulamentação aplicável, assumindo a responsabilidade decorrente do incumprimento das referidas legislações e regulamentações, devendo deixar a FACTORIAL isenta de quaisquer danos que possam decorrer da referida violação. Especificamente, os usuários devem entregar ou permitir o acesso da FACTORIAL aos dados para fornecer serviços; Efetuar avaliação do impacto na proteção de dados pessoais das atividades de tratamento a serem realizadas pela FACTORIAL, quando for o caso; Faça as consultas prévias correspondentes; Garantir, previamente e ao longo do tratamento, o cumprimento do Regulamento pela FACTORIAL; Supervisionar o tratamento, incluindo a realização de inspeções e auditorias.

O tratamento de dados pessoais será realizado única e exclusivamente para fins de prestação de serviços. A relação será regida pela lei espanhola e se houver alguma disputa será resolvida nos tribunais de Barcelona.