A gestão eficiente da jornada de trabalho hotelaria é essencial para o setor. Ela garante que os colaboradores cumpram suas horas de trabalho de acordo com a legislação e necessidades operacionais do hotel.
Para garantir essa gestão eficiente, um software de RH como o da Factorial é de suma importância. Na verdade, a gestão em relação às legislações trabalhistas em hotéis é uma questão que muitas vezes preocupa os gestores de RH e DP.
A importância de uma análise detalhada e aplicação prática dos direitos e deveres dos trabalhadores na indústria hoteleira podem gerar dúvidas e falta de clareza.
Segundo um estudo da Fundação Getúlio Vargas (FGV), questões como pagamento de horas extras e jornada de trabalho ainda são problemas frequentes no setor hoteleiro, e precisam ser melhor regulamentados.
Obviamente, é de suma importância que os empregadores respeitem esses direitos para evitar problemas judiciais e insatisfação dos funcionários.
Neste guia, abordaremos como funciona a jornada de trabalho na hotelaria. Vamos destacar as conformidades legais e as melhores práticas para facilitar o controle dessa jornada.
Além disso, apresentaremos como o software de DP e RH da Factorial pode otimizar esse processo de jornada de trabalho no setor hoteleiro, e trazer benefícios significativos e elevados para a gestão.
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Índice
Como funciona a jornada de trabalho em hotelaria?
A jornada de trabalho na hotelaria é regida pelas leis trabalhistas, assegurando que os colaboradores cumpram um horário pré-estabelecido para suas atividades laborais.
Com isso, é importante que gestores e profissionais de RH e DP estejam atentos às regras da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) e demais normas para evitar problemas legais e garantir o bem-estar dos funcionários.
Nesse contexto, é comum que a hotelaria opere com diferentes turnos e escalas de trabalho com os colaboradores. Isso inclui jornadas diurnas, jornadas noturnas, horas extras, trabalho em domingos e feriados, etc.
Afinal, os hotéis funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso exige um cuidado especial para assegurar que os limites de horas de trabalho sejam respeitados, e incluir adequadamente os intervalos de trabalho, que, aliás, são regidos por lei.
O que diz a CLT sobre os intervalos de trabalho na hotelaria
De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), no artigo 71 da CLT, estabelece as seguintes obrigações para intervalos:
- Jornadas de até quatro horas não exigem intervalo obrigatório;
- Jornadas com mais de quatro horas de trabalho exigem um intervalo de 15 minutos;
- O repouso para alimentação ou descanso deve ser de no mínimo uma hora e no máximo duas, quando a jornada excede seis horas diárias;
- Entre duas jornadas deve haver um intervalo mínimo de 11 horas consecutivas;
- Serviços que geram esforço físico, como digitação, devem ter um intervalo de 10 minutos a cada 90 minutos.
Por isso, ter um software gestão de turnos como a Factorial é a melhor solução para realizar todo esse gerenciamento de forma eficiente.
A solução conta com controle de ponto intuitivo, além de várias outras funcionalidades importantes para a gestão hoteleira.
De fato, não há nada mais importante que praticidade e eficiência no gerenciamento de um hotel, independentemente do porte.
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Como facilitar o controle da jornada de trabalho na hotelaria?
A gestão da jornada de trabalho na hotelaria pode ser otimizada com o auxílio do software de RH da Factorial. Esse é o software líder no mercado e fornece várias ferramentas e funcionalidades.
Essas ferramentas proporcionam uma visão completa das escalas de trabalho, e permitem alterações em tempo real. Além disso, eliminam a dependência de folhas de ponto impressas com um registro de ponto altamente eficiente.
Ou seja, a Factorial oferece uma solução completa para o setor de hotelaria. O software traz diversas vantagens para facilitar o controle da jornada de trabalho.
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Como fazer o controle de jornadas de trabalho em hotéis com a Factorial?
Agora vamos explicar com mais detalhes por que a escolha pela Factorial é a melhor para o seu negócio.
Fazer o controle eficiente das jornadas de trabalho em hotéis é fundamental para garantir a operação fluída do estabelecimento, a satisfação dos hóspedes e a conformidade com as leis trabalhistas.
Com a plataforma de RH da Factorial, essa tarefa se torna mais simples e organizada, proporcionando benefícios significativos para o setor hoteleiro. Veja algumas funções do software a seguir!
Criação de escalas personalizadas
A Factorial oferece uma solução intuitiva que permite criar escalas de trabalho personalizadas para cada equipe do hotel. O sistema flexível considera sazonalidade, eventos especiais e demanda variável, adaptando-se às necessidades do setor ao longo do ano.
Assim, gestores garantem preenchimento adequado dos turnos, evitando sobrecargas e falta de colaboradores em momentos críticos.
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Gestão de escalas e turnos automatizados
Além da personalização, a Factorial oferece uma solução inovadora e eficiente para automatizar o processo de gestão de escalas. Isso facilita a vida dos gestores e colaboradores do setor hoteleiro.
O sistema da Factorial também utiliza algoritmos inteligentes para considerar a disponibilidade dos colaboradores. Além disso, leva em conta suas preferências de horários e as exigências legais.
Dessa forma, os gestores garantem que cada turno seja preenchido de forma adequada, evitando sobrecargas. Isso também assegura uma distribuição equilibrada de tarefas entre os colaboradores.
A Factorial permite criar escalas semanais, mensais ou personalizadas para eventos específicos no setor hoteleiro. Os gestores lidam eficazmente com a sazonalidade, garantindo produtividade e eficiência.
Além disso, é possível fazer alterações em tempo real, acompanhando as necessidades do hotel de forma ágil e eficiente.
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Visualização em tempo real
Com a Factorial, os gestores e colaboradores têm acesso a uma visualização em tempo real das escalas de trabalho.
Essa funcionalidade proporciona agilidade e transparência na comunicação, pois qualquer alteração nas escalas é atualizada instantaneamente no sistema.
Os colaboradores também podem consultar suas programações de trabalho diretamente em seus dispositivos móveis ou computadores. Isso evita a dependência de folhas impressas e garante que estejam sempre atualizados sobre seus horários de trabalho.
Notificações e comunicação integrada
A comunicação entre gestores e colaboradores é facilitada pela plataforma da Factorial. Através de um canal integrado, gestores enviam notificações sobre mudanças nas escalas e solicitam confirmações de disponibilidade.
Colaboradores também podem solicitar trocas de turno de forma organizada através dessa plataforma.
Essa comunicação ágil e eficaz reduz possíveis conflitos e melhora o entendimento mútuo, criando um ambiente de trabalho mais harmonioso e colaborativo.
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Registro de horas e horas extras
A Factorial também permite o registro preciso das horas trabalhadas, incluindo horas extras. Colaboradores registram entradas e saídas facilmente, e gestores acessam relatórios detalhados sobre controle de horas.
Isso auxilia na conformidade com as leis trabalhistas e na remuneração correta dos colaboradores que realizam horas extras.
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Gestão de férias e ausências
Com a Factorial, é possível administrar de forma simples e organizada as solicitações de férias e ausências dos colaboradores.
Os gestores podem aprovar ou rejeitar essas solicitações com apenas alguns cliques, evitando conflitos na escala de trabalho.
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Integração com folha de pagamento
O software de RH da Factorial oferece integração com a folha de pagamento, facilitando a contabilização das horas trabalhadas e o cálculo correto dos salários, incluindo horas extras e benefícios.
Relatórios e análises
Tenha acesso a relatórios detalhados sobre a jornada de trabalho dos colaboradores, permitindo uma análise precisa do desempenho e produtividade da equipe.
Esses dados são fundamentais para a tomada de decisões mais estratégicas.
Notificações e alertas
A Factorial envia notificações e alertas automáticos para os colaboradores e gestores, garantindo que todos estejam cientes das escalas de trabalho e quaisquer mudanças realizadas.
Controle de ponto facilitado
Através do software da Factorial, os colaboradores podem realizar o controle de ponto de maneira rápida e prática. Basta registrar as entradas e saídas no sistema para visualizar horas trabalhadas e calcular horas extras facilmente.
Com isso, os gestores podem ter todo o controle de ponto facilitado e simplificado, totalmente intuitivo para ter uma gestão eficiente.
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Ter controle das horas de trabalho de um funcionário não é apenas muito importante para gerenciar a produtividade e as equipes, mas também é uma obrigação legal, segundo a CLT.
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Acompanhamento de horas extras na hotelaria
A Factorial oferece uma funcionalidade para acompanhamento das horas trabalhadas. Assim, os gestores têm controle do acúmulo de horas extras e tomam decisões assertivas na gestão da equipe.
💡 Para facilitar este processo, a Factorial desenvolveu uma planilha completa para calcular horas trabalhadas e horas extras. Baixe gratuitamente e comece a elevar o nível de gestão da sua empresa!
Benefícios de utilizar um software de RH
Por fim, além das vantagens específicas apresentadas acima, a utilização de um software de RH traz diversos benefícios para o setor de hotelaria. Abaixo, listamos algumas das principais vantagens:
- Automatização de processos: um software de RH automatiza tarefas como controle de ponto e cálculo de horas extras. Também elabora escalas, reduzindo trabalho manual e aumentando a eficiência dos processos.
- Comunicação facilitada: a plataforma possibilita uma comunicação rápida e eficiente entre gestores e colaboradores. Isso garante que todos estejam alinhados com as escalas e jornadas de trabalho.
- Redução de erros: a automatização dos processos reduz consideravelmente a ocorrência de erros no registro de ponto. Também melhora o cálculo de horas trabalhadas, evitando problemas futuros.
- Transparência e conformidade: com um software de RH, você mantém um registro completo de todas as atividades da jornada de trabalho. Isso garante transparência e conformidade com as normas trabalhistas.
- Economia de tempo e recursos: o software otimiza a gestão de recursos humanos, economizando tempo e recursos. Isso permite direcionar recursos para outras atividades estratégicas.
Em suma, o uso de um software de RH é essencial para garantir uma gestão eficiente da jornada de trabalho na hotelaria. A Factorial oferece uma solução completa e intuitiva, proporcionando maior controle e transparência para o setor.
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A Factorial oferece uma plataforma completa e de fácil utilização para a gestão da jornada de trabalho na hotelaria.
Com funcionalidades intuitivas e eficientes, a Factorial permite que os gestores tenham total controle sobre os horários de trabalho, folgas, escalas de plantão e distribuição de tarefas entre os colaboradores.
Esqueça as planilhas complicadas e a papelada: conte com a Factorial para auxiliar na otimização de RH e DP no seu hotel ou sua rede hoteleira.
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