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Gestão de alta performance: 10 dicas para desenvolver a sua equipe

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O que é a gestão de alta performance? O que significa? Como funciona? Neste artigo, destacamos tudo sobre esse conceito que ajuda a potencializar o desempenho das equipes e trazer os melhores resultados para as empresas.

Toda empresa deseja melhorar a gestão de alta performance para atingir suas metas e alcançar os índices de desempenho. No entanto, segundo pesquisa do The Brooks Group, apenas 31% dos gerentes de venda acreditam na capacidade da equipe em atender aos objetivos comerciais da organização.

Nesse sentido, esse cenário mostra a necessidade em investir no treinamento de gestores e da liderança e atingir as metas propostas pela organização. Além disso, também é necessário desenvolver as habilidades dos funcionários e melhorar os processos internos.

Afinal, qual seria o melhor caminho para fazer isso? O investimento na gestão de alta performance pode ser a resposta. Saiba mais a seguir!

O que é gestão de alta performance?

Primeiramente, se você não sabe o que é gestão de alta performance, então nós iremos explicar de forma mais abrangente tudo sobre esse termo voltado à eficiência e a melhoria de processos organizacionais.

Basicamente, esse conceito ajuda a compreender e aprimorar os processos que envolvem a tomada de decisão no negócio. Além disso, essa metodologia foca nos potenciais talentos da empresa, promovendo o treinamento e capacitação das pessoas, enquanto desenvolve novas competências e habilidades.

Para atingir melhores desempenhos e alcançar ótimos resultados, a instituição precisa: 

  • Implementar mudanças sempre que preciso.
  • Estar atenta às tendências do mercado.
  • Ser capaz de agir rapidamente em casos de crise.
  • Investir na construção de uma cultura organizacional da qual os colaboradores se orgulham.
  • Formar lideranças alinhadas aos valores do negócio.
  • Investir em colaboradores engajados.
  • Apostar na gestão de carreiras.
  • Usar ferramentas tecnológicas.

É nesse contexto que surge a gestão de alta performance, focando em processos e pessoas capazes de levar a empresa a outro nível e criar um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.

performance

O que significa gestão de alta performance?

Para entender exatamente o que significa gestão de alta performance, podemos analisar o significado de cada palavra no dicionário da língua portuguesa, veja:

  • Gestão: gerência; administração.
  • Alta: aumento no preço ou no valor.
  • Performance: ação de desempenhar um papel = desempenho.

Nesse sentido, e em outras palavras, podemos dizer que esse termo significa “a administração do aumento do desempenho”, se referindo ao desenvolvimento de um modelo que busca eficiência em todos os sentidos dentro de uma organização.

Como funciona a gestão de alta performance?

Saber como funciona a gestão de alta performance na prática é o primeiro passo para potencializar a capacidade de crescimento e sucesso de um negócio. Afinal, esse modelo ajuda a desenvolver a melhor forma de motivar a equipe e fazer com que os profissionais explorem todo o seu potencial.

Sendo assim, para conquistar esses resultados é preciso incentivar a energia e concentração total. Além disso, elaborar um plano de ação completo e efetivo para cada área é essencial. Este planejamento deve prever:

  • Ações para aprimorar as competências dos funcionários.
  • Contratação de funcionários engajados.
  • Planos de carreira bem estruturados e voltados para o crescimento do colaborador.
  • Determinação de objetivos claros e realistas.
  • Formas de engajar as equipes com metas e objetivos.
  • Busca de recursos tecnológicos necessários.
  • Implementação de mudanças em processos obsoletos.
  • Treinamento da liderança.
  • Controle dos fatores de risco que possam afetar negativamente o resultado de um time.

📋 Plano de carreira: Modelo para download

Qual o objetivo da gestão de alta performance?

Em suma, para não restar dúvida, o objetivo principal da gestão de alta performance é identificar os melhores métodos de trabalho e meios de execução para cada colaborador dar o melhor de si.

Além disso, o foco é que as equipes consigam atingir um alto desempenho e entreguem ótimos resultados para a empresa. Para isso, é preciso que diferentes áreas estejam integradas e que os profissionais de RH se mantenham alinhados com os gestores de cada departamento.

Como resultado, a gestão de alta performance consegue atuar no desenvolvimento profissional de maneira individual, coletiva (equipe) e empresarial (sucesso da organização).

📋 Plano de desenvolvimento individual: Modelo personalizável

Importância da gestão de alta performance para o sucesso do negócio

O conceito da gestão de alta performance possui uma grande importância nos resultados positivos da empresa. Isso porque através desse planejamento é possível criar os indicadores de Desempenho que realmente façam a diferença nos resultados finais da organização.

Esses medidores ajudam a calcular a performance e a eficiência dos processos e das atividades dos colaboradores. Dessa forma, é possível tomar decisões mais efetivas e que visam a melhoria contínua.  Além disso, essa é uma forma de direcionar os recursos financeiros para as estretégias corretas e aumentar o ROI da empresa.

Instituições que possuem um planejamento estratégico conseguem alcançar resultados expressivos no mercado. Além das equipes, gestores e empresas também se beneficiam da gestão de alta performance. O mesmo acontece com o cliente, que também é impactado. Afinal, esse deve ser o objetivo final da organização ao implementar essa metodologia.

💡Gestão de desempenho: Dicas para avaliar a performance dos colaboradores

Como ser um líder de alta performance?

Os líderes que desejam melhorar a performance no trabalho, como executar as atividades com facilidade, incentivar os liderados, oferecer espaços para os colaboradores se desenvolverem e, consequentemente, atingirem as metas estipuladas, devem ter um perfil comportamental alinhado com estes objetivos.

Veja quais são as principais características e competências de um líder de uma equipe de alto desempenho. São elas:

  • Saber estabelecer objetivos e metas.
  • Se comunicar com clareza.
  • Definir prioridades.
  • Acompanhar a evolução da equipe.
  • Tomar decisões estratégicas.
  • Possuir consistência nos resultados.
  • Focar nos indicadores estipulados.
  • Enxergar o futuro e as oportunidades.
  • Ter inteligência emocional.
  • Resolver conflitos.

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Características de uma equipe de alta performance

A princípio, para realizar o treinamento e gestão de equipes de alta performance é importante entender as características que um time de alto rendimento possui.

Esse grupo é formado por profissionais com habilidades que se complementam e que possuem a mesma visão e objetivos. Nesse sentido, esses trabalhadores conseguem colaborar de forma individual e coletiva para entregar resultados acima da média.

Confira quais são as principais características das equipes de alta performance, abaixo:

  • Entendem e seguem as metas e objetivos.
  • Buscam formas de inovar e aprendem com os erros.
  • Possuem flexibilidade e se adaptam a diferentes ambientes e circunstâncias.
  • Seguem responsabilidades e papéis definidos.
  • Buscam disciplina na execução.
  • Capacidade de autogerenciamento.
  • Compreendem e alinham aos valores da empresa.
  • Possuem curiosidade e inteligência emocional para compreender feedbacks e críticas construtivas.
  • Refletem sobre os erros.
  • Comemoram os sucessos.

👉Modelo de Matriz de Competências em Excel

Benefícios da gestão de alta performance

De fato, os resultados de uma empresa dependem do recrutamento dos profissionais corretos, do treinamento, da liderança, dos processos e indicadores de desempenho.

Por isso, a gestão de alta performance pode ajudar a planejar, treinar e otimizar o desempenho liderança, liderados e processos, a fim de atingir os resultados esperados pela instituição. Além disso, essa metodologia é capaz de identificar os talentos na empresa e focar no desenvolvimento destes profissionais.

Portanto, veja a seguir quais são as maiores vantagens da gestão de alta performance:

  • Aumenta os lucros

Equipes de alta performance entendem a necessidade de melhorias contínuas dos processos, produtos e serviços. Esse processo contínuo de melhorias aumenta a produtividade e, consequentemente, os lucros da empresa.

  • Amplia a competitividade

Ao ter uma equipe de alto desempenho e atingir os objetivos estipulados, a empresa pode se destacar no mercado. Afinal, ter um time engajado, produtivo e criativo não é tão simples como lançar novos produtos, por exemplo.

  • Reduz a taxa de rotatividade

Um time com integrantes engajados com os objetivos, visão e cultura de uma empresa tende a permanecer na empresa. Afinal, profissionais motivados são mais felizes no dia a dia de trabalho. Tudo isso ajuda a diminuir a taxa de turnover na empresa.

Isso porque colaboradores que trabalham com harmonia e alcançam bons resultados minimizam os impactos da gestão de pessoas.

🔢 Cálculo de Turnover: Modelo em Excel

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Livro sobre gestão de alta performance

Se você tem interesse em saber mais sobre este assunto, possivelmente já pesquisou “gestão de alta performance livro” na internet, a fim de buscar conhecimento em alguma publicação sobre o tema.

Portanto, vai gostar de saber que o livro “Gestão de Alta Performance: tudo o que um gestor precisa saber para gerenciar equipes e manter o foco em resultados” é um dos mais populares na  internet.

Isso porque essa obra é indicada para gestores que desejam treinar e desenvolver funcionários de alto rendimento. Os assuntos abordados neste exemplar são sobre os indicadores que devem ser usados para aumentar a eficiência de uma empresa, como manter o foco constante no resultado, como fazer com que os trabalhadores se transformem em membros de times altamente produtivos, entre outros.

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10 dicas para desenvolver uma equipe de alta performance

Se você se interessou em fazer a gestão de equipes de alta performance, então daremos as melhores dicas para que isso seja feito da melhor forma possível, logo abaixo! Confira:

1. Reveja o processo de recrutamento e seleção

Em primeiro lugar, é importante cuidar e participar dos processos de recrutamento e seleção para escolher os profissionais certos para compor o time. Aqui, considerar o fit cultural com a empresa é essencial. Esse é o primeiro passo para garantir o bom desempenho de um colaborador.

Dessa forma, é mais fácil acertar na escolha dos talentos ao estabelecer os conhecimentos e as habilidades técnicas para formar uma equipe de alto desempenho.

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2. Alinhe metas e objetivos com a equipe

É essencial criar as metas e objetivos realistas e claros. Alinhe cada uma dessas metas individuais e coletivas com os colaboradores e seja direto sobre como eles podem crescer dentro do plano de carreira estabelecido.

Dessa forma, todos os membros do time estarão cientes sobre o que precisa ser feito para alcançar os resultados estipulados.

3. Invista no treinamento da liderança

Assim como os colaboradores precisam ter conhecimentos e habilidades técnicas específicas para integrar times de alta performance, os líderes e gestores também precisam passar por treinamentos e desenvolvimento.

Mentorias individuais e sessões de coaching podem ajudar nesses casos.  Além disso, as lideranças também precisam incentivar a autonomia dos liderados para formar um time autogerenciável.

4. Invista nos talentos

A gestão de alta performance deve se concentrar no desenvolvimento dos talentos da empresa. Todos os profissionais da empresa precisam de treinamentos para se tornarem uma equipe de alto desempenho.

No entanto, detecte aqueles que mais se destacam e invista em programas de aceleração profissional. Esses treinamentos podem ser em formato de cursos, workshops, palestras, consultorias, entre outras.

5. Acompanhe os membros da equipe

Mesmo contratando profissionais com conhecimentos e habilidades específicas, o ideal é buscar conhecer quem são todos os membros da equipe. Isso ajuda no aproveitamento máximo do talento de cada um.

É preciso identificar, monitorar e avaliar como esses profissionais têm evoluído. Para isso, estabeleça avaliações periódicas e incentive o feedback informal.

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6. Comunicação interna

Uma forma de garantir a gestão de alta performance é investindo na comunicação transparente e horizontal. O diálogo é a base para a construção das relações profissionais entre líderes e liderados. Sendo assim, todos os integrantes da equipe precisam aprender a ouvir os outros colegas de trabalho. Além disso, investir em canais de comunicação interna é essencial.

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7. Foque nos resultados

Os integrantes de um time de alta performance precisam focar nos resultados para alcançar os resultados esperados pela empresa.

Sobretudo, as melhores formas de atingir altos desempenhos são as definições de OKR’s (Objetivos gerais da empresa) do time. Aliás, criar relatórios diários dos números e reuniões periódicas também ajuda a acompanhar o desenvolvimento das atividades.

8. Dê e peça feedbacks

É preciso manter os feedbacks constantes para atingir os níveis de alta performance. Portanto, crie uma cultura do feedback para levar os pontos positivos e os pontos a melhorar.

Para isso, é possível marcar reuniões one to one ou em grupo, além de gerenciar os períodos dessas conversas como a cada 3 meses ou semestralmente.

9. Encontre as ferramentas que contemplem as necessidades da equipe

Sem dúvidas a gestão de alta performance precisa de profissionais talentosos. No entanto, sem as ferramentas corretas para contemplar as necessidades da equipe não é possível conseguir a constância dos resultados.

Sendo assim, os gestores das equipes podem buscar softwares especializados no mercado para ajudar a centralizar e organizar processos e demandas relacionados à gestão de pessoas.

Para equipes de alta performance de Recursos Humanos, por exemplo, o software da Factorial é uma solução completa. Além de poder ser testada na prática, é possível:

  • Gerenciar as ausências e férias dos colaboradores;
  • Administrar o controle de ponto;
  • Avaliar o desempenho dos integrantes do time;
  • Encontrar e contratar os melhores talentos;
  • Acompanhar os treinamentos;
  • Monitorar os OKRs;
  • Organizar os documentos;
  • Realizar relatórios de RH e KPIs;
  • Entre outras funcionalidades.

Veja como funciona em 1 minuto:

10. Ofereça aprendizado com conteúdos especializados

Por fim, ofereça conteúdos especializados para contribuir com o aumento da performance da equipe e agregar valor para todos os processos internos da sua empresa.

Aliás, se você faz parte de um time de RH que busca melhorar o índice de desempenho, então veja os recursos disponíveis gratuitamente da Factorial, como:

  • modelos de templates;
  • e-books;
  • workshops;
  • webinars;
  • eventos;
  • artigos de blog;
  • cursos de RH;
  • e muito mais.

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Bruna Carnevale é Content Manager da Factorial para os mercados do Brasil e Portugal. Com uma formação diversa em comunicação e línguas, se diz cada vez mais apaixonada pela área de RH e acredita que o acesso à informação de qualidade pode ajudar tornar a gestão de pessoas cada vez mais humanizada e eficiente.

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