{"id":19868,"date":"2020-06-10T16:39:35","date_gmt":"2020-06-10T14:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=19868"},"modified":"2026-03-23T04:50:40","modified_gmt":"2026-03-23T02:50:40","slug":"prevencao-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/prevencao-coronavirus\/","title":{"rendered":"Como comunicar sobre a preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus na empresa"},"content":{"rendered":"<p>A desinforma\u00e7\u00e3o relacionada ao novo coronav\u00edrus pode ter implica\u00e7\u00f5es dentro das empresas. Muitos profissionais t\u00eam adaptado suas rotinas para o home office, enquanto outras trabalham em n\u00famero reduzido. Seja como for, o departamento de Recursos Humanos e de Gest\u00e3o de Pessoas t\u00eam protagonismo nesta situa\u00e7\u00e3o ao comunicar sobre a preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus na empresa. Devem <strong>preparar empresas e colaboradores para que todos estejam protegidos e na medida do poss\u00edvel,<\/strong> realizar suas fun\u00e7\u00f5es com os melhores recursos dispon\u00edveis desde suas casas.<\/p>\n<p><strong>O que voc\u00ea t\u00eam pensado fazer na sua empresa para ajudar aos colaboradores enfrentar esta situa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n<p>Apesar do COVID-19, a comunica\u00e7\u00e3o continua sendo essencial para n\u00e3o ter colaboradores desanimados, pouco motivados ou perdidos. Uma das fun\u00e7\u00f5es mais importantes dos Recursos Humanos \u00e9 interagir com os funcion\u00e1rios da empresa. Fale sobre o coronav\u00edrus. E torne esta situa\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil de compreender e atuar.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea v\u00e1 falar sobre a situa\u00e7\u00e3o, siga nossa lista abaixo de recomenda\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#evita\">Evite o sil\u00eancio como pretexto de &#8220;tranquilizar os funcion\u00e1rios&#8221;<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#comparte\">Tenha um Plano de Atua\u00e7\u00e3o e fale sobre ele!<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#que1\">O que \u00e9 um Plano de Continuidade do Neg\u00f3cio e o que ele deve abordar?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#que2\">O que \u00e9 um Plano de Conting\u00eancia e o que ele deve abordar?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#informate\">Prepara-se e fique atualizado com as \u00faltimas not\u00edcias<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#utiliza\">Obtenha ajuda com a tecnologia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#da\">Relembre as normas que todos devem seguir<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#prima\">Seja completamente transparente<\/a><\/li>\n<li><span style=\"color: #339966;\"><a style=\"color: #339966;\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\"><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/12.0.0-1\/svg\/2705.svg\" alt=\"\u2705\" \/> <\/a><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\">Ainda n\u00e3o sabe como fazer a gest\u00e3o de RH \u00e0 dist\u00e2ncia? Teste a Factorial!<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><a name=\"evita\"><\/a><strong>Evite o sil\u00eancio como pretexto de \u201ctranquilizar os funcion\u00e1rios\u201d<\/strong><\/h2>\n<p>A opini\u00e3o pessoal que possam ter os membros do departamento de Recursos Humanos n\u00e3o deve afetar a forma como deve ser tratada a situa\u00e7\u00e3o no trabalho. Voc\u00ea quer evitar o &#8220;p\u00e2nico&#8221; ou o nervosismo? Ent\u00e3o, a primeira a\u00e7\u00e3o \u00e9 marcar uma conversa com eles.<\/p>\n<p>Em muitas ocasi\u00f5es, as falsas not\u00edcias &#8211; as conhecidas fake news &#8211; e o excesso de informa\u00e7\u00e3o podem se transformar em uma bola de neve. No entanto, isso n\u00e3o ser\u00e1 solucionado com o sil\u00eancio ou agindo como &#8220;n\u00e3o vai dar em nada&#8221;. Voc\u00ea j\u00e1 um plano de atua\u00e7\u00e3o? Comunique a todos!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13776\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/10162736\/coronavirus-comunicaci%C3%B3n-empresas.jpg\" alt=\"coronavirus-comunicaci\u00f3n-empresas\" width=\"795\" height=\"450\" \/><\/p>\n<p>Compartilhe tudo o que aconte\u00e7a. Tranquilize seus colaboradores com a verdade, nada mais que isso, a realidade que tanto a empresa quanto eles devem enfrentar.<\/p>\n<h2><a name=\"comparte\"><\/a><strong>Tenha um plano de atua\u00e7\u00e3o&#8230;e fale sobre ele!<\/strong><\/h2>\n<p>O ideal \u00e9 que o departamento de Recursos Humanos tenha um <strong>Plano de Atua\u00e7\u00e3o<\/strong>, o qual deve seguir regras de seguran\u00e7a sobre preven\u00e7\u00e3o de acidentes no trabalho. Caso voc\u00ea tenha d\u00favidas como realizar essa a\u00e7\u00e3o, entre em contato com as pessoas respons\u00e1veis por essa \u00e1rea. Dessa forma, entenda como transmitir todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rios para seus colaboradores.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 uma boa ideia compartilhar com seus colaboradores um <strong>Plano de Continuidade do Neg\u00f3cio<\/strong>, assim como o seguinte <b>Plano de Conting\u00eancias.<\/b> Explicamos esses dois conceitos de maneira resumida abaixo!<\/p>\n<h3><a name=\"que1\"><\/a>O que \u00e9 um Plano de Continuidade do Neg\u00f3cio e o que ele deve abordar?<\/h3>\n<p>Neste documento, que deve existir para qualquer crise que ocorra na empresa, ser\u00e3o identificadas as atividades cr\u00edticas e o postos de trabalho cr\u00edticos. J\u00e1 sobre as atividades, ser\u00e3o todas aquelas consideradas indispens\u00e1veis, em que sua paralisa\u00e7\u00e3o pode deixar a empresa fora de funcionamento. Ao que se refere aos postos de trabalho cr\u00edticos, seriam aqueles que se desenvolvem as atividades cr\u00edticas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, o plano de conting\u00eancia, dever\u00e1 estabelecer uma log\u00edstica para garantir a prote\u00e7\u00e3o desses postos de trabalhos e das atividades chave para a empresa. Neste caso, comunicar sobre a preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus na empresa \u00e9 parte essencial que deve ser abordada.<\/p>\n<h3><a name=\"que2\"><\/a>O que \u00e9 um Plano de Conting\u00eancia e o que ele deve abordar?<\/h3>\n<p>Ao contr\u00e1rio do Plano de Continuidade do Neg\u00f3cio, que \u00e9 mais amplo, o Plano de Conting\u00eancia descreve as a\u00e7\u00f5es que devem ser feitas a medida que acontece o Plano de Continuidade. As medidas podem ser o teletrabalho, o trabalho por turnos (em que dois trabalhadores da mesma fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o coincidam no escrit\u00f3rio), o controle de temperatura, o cancelamento de viagens por neg\u00f3cios, etc. \u00c9 mais concreto a cada situa\u00e7\u00e3o de crise.<\/p>\n<h2><a name=\"informate\"><\/a>Prepare-se e fique atualizado com as \u00faltimas not\u00edcias<\/h2>\n<p>Em situa\u00e7\u00f5es de medo, o comportamento habitual \u00e9 consumir informa\u00e7\u00e3o em excesso: verdadeira e falsa, pois \u00e9 dif\u00edcil estabelecer um crit\u00e9rio muitas vezes.<\/p>\n<p>O \u00faltimo que voc\u00ea quer \u00e9 que algu\u00e9m tenha mais informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea. Portanto, esteja por dentro dos comunicados oficiais e que seus colaboradores acreditem que est\u00e3o em boas m\u00e3os. <strong>Compare tudo que voc\u00ea leia, <\/strong>\u00e9 sua obriga\u00e7\u00e3o como respons\u00e1vel de Recursos Humanos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13778\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/10162843\/coronavirus-prevenci%C3%B3n.jpg\" alt=\"coronavirus-prevenci\u00f3n\" width=\"795\" height=\"450\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"utiliza\"><\/a>Obtenha ajuda com a tecnologia<\/h2>\n<p><strong>A comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 muito mais<\/strong> simples quando ela se apoia nas novas tecnologias, ainda mais em situa\u00e7\u00f5es em que h\u00e1 gente trabalhando de casa.<\/p>\n<p>Desde o uso do e-mail at\u00e9 aplica\u00e7\u00f5es de chat como o Slack: ficou demonstrado que esses recursos n\u00e3o s\u00f3 unem as pessoas como melhoram os processos do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>Como fazer um comunicados sobre a preven\u00e7\u00e3o do<\/strong>\u00a0coronav\u00edrus na empresa? Envie um e-mail explicando detalhadamente todos os passos que a empresa vai seguir. Tudo deve ficar bem informado, \u00e9 claro, e por escrito \u00e9 uma forma dos trabalhadores sempre poderem checar a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><a name=\"da\"><\/a><strong>Relembre as normas que todos devem seguir<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c9 importante que seus colaboradores saibam como ser\u00e1 a gest\u00e3o da crise da sua empresa, mas ainda \u00e9 mais importante direcionar sobre as regras que eles devem seguir. Ademais,\u00a0<strong>tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel compartilhar manuais\/e-books oficiais, <\/strong><strong>como as instrui\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os oficiais, como o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade ou a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS).<\/strong> Esses s\u00e3o alguns dos temas que podem sair no seu comunicado:<\/p>\n<h3>Medidas de prote\u00e7\u00e3o b\u00e1sicas<\/h3>\n<p>Informe sobre as medidas de prote\u00e7\u00e3o higi\u00eanica para evitar o cont\u00e1gio ou reduzir as possibilidades. Recomende o uso de desinfectantes dos objetos e \u00e1reas comuns (como computadores compartilhados), n\u00famero m\u00e1ximo de ocupa\u00e7\u00e3o no elevador, etc. Se entre as suas medidas est\u00e1 encorajar o teletrabalho, voc\u00ea dever\u00e1 se<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/home-office-teletrabalho\/\"> especializar neste ponto.<\/a> Esta \u00e9 parte essencial na preven\u00e7\u00e3o ao coronav\u00edrus, reforce sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">\ud83d\ude37\ud83c\udde7\ud83c\uddf7Fa\u00e7a a sua <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/m%C3%A1scara?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#m\u00e1scara<\/a> de pano e deixe as m\u00e1scaras profissionais (cir\u00fargica e N95) para os profissionais de sa\u00fade e pacientes com <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/coronav%C3%ADrus?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#coronav\u00edrus<\/a>.<\/p>\n<p>Veja as imagens e aprenda a fazer. Prefere v\u00eddeo? Confira o nosso tutorial: <a href=\"https:\/\/t.co\/HUSELyzq8O\">https:\/\/t.co\/HUSELyzq8O<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/MinhaM%C3%A1scara?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#MinhaM\u00e1scara<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/COVID19?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#COVID19<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/tftSUsilhH\">pic.twitter.com\/tftSUsilhH<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Minist\u00e9rio da Sa\u00fade \ud83e\ude75 (@minsaude) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/minsaude\/status\/1261687858689044485?ref_src=twsrc%5Etfw\">May 16, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h3>Sintomas<\/h3>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 importante que seus colaboradores saibam se devem se manter em isolamento. Afinal, \u00e9 essencial que o trabalhador n\u00e3o ignore essa possibilidade se v\u00ea que est\u00e1 com algum sintoma suspeito. Essas medidas s\u00e3o uma forma de precau\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para evitar a contamina\u00e7\u00e3o entre os colegas de trabalho e claro, ajudar na preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus entre todos.<\/p>\n<h3>Tratamento<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode aproveitar este ponto n\u00e3o s\u00f3 para tranquilizar todas os colaboradores mas tamb\u00e9m para dar solu\u00e7\u00f5es de como deve se atuar caso algu\u00e9m seja contaminado. Disponibilize telefones de centros de sa\u00fade, hospitais e demais \u00f3rg\u00e3os. Ali\u00e1s, isso tamb\u00e9m afeta a empresa.<\/p>\n<h2><a name=\"prima\"><\/a><strong>Seja completamente transparente<\/strong><\/h2>\n<p>A transpar\u00eancia \u00e9 chave nestes momentos, o trabalhador quer saber que voc\u00ea est\u00e1 pensando nele. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de evitar que sejam iniciado rumores que podem causar ainda mais p\u00e2nico.<\/p>\n<p><strong>O fato de voc\u00ea informar todos sobre as decis\u00f5es e planos da empresa com antecipa\u00e7\u00e3o far\u00e1 com que eles se sintam confiantes com seus gestores e sintam que querem ser protegidos.<\/strong> E voc\u00ea n\u00e3o acredita que a base para uma boa rela\u00e7\u00e3o entre funcion\u00e1rio e empresa tem que ser a confian\u00e7a? Al\u00e9m de reten\u00e7\u00e3o de talento, assim como a imagem que a empresa est\u00e1 passando para seus colaboradores, e por efeito domin\u00f3, para fora da empresa.<\/p>\n<p>Evite qualquer ambiguidade em este tipo de crise em que podem haver colaboradores tensos pela incerteza. Defina bem as responsabilidades e o que cada um deve gerir, para que o seu pessoal saiba como est\u00e3o sendo feitas as coisas.<\/p>\n<p><strong>E lembre-se, n\u00e3o existe somente uma maneira correta de comunicar estas informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis. Entretanto, deve ser compreens\u00edvel para todos e deve ser comunicado.<\/strong><br \/>\n<!-- This site is converting visitors into subscribers and customers with OptinMonster - https:\/\/optinmonster.com --><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/a.omappapi.com\/app\/js\/api.min.js\" data-campaign=\"tcmelbzzdwrgtxolwkxv\" data-user=\"75844\" async><\/script><br \/>\n<!-- \/ https:\/\/optinmonster.com --><\/p>\n<h2><span style=\"color: #339966;\"><a style=\"color: #339966;\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\"><img decoding=\"async\" class=\"emoji\" role=\"img\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/12.0.0-1\/svg\/2705.svg\" alt=\"\u2705\" \/> <\/a><\/span><span style=\"color: #339966;\"><a style=\"color: #339966;\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\">Ainda n\u00e3o sabe como fazer a gest\u00e3o de RH \u00e0 dist\u00e2ncia? Teste a Factorial!<\/a><\/span><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A desinforma\u00e7\u00e3o relacionada ao novo coronav\u00edrus pode ter implica\u00e7\u00f5es dentro das empresas. Muitos profissionais t\u00eam adaptado suas rotinas para o home office, enquanto outras trabalham em n\u00famero reduzido. Seja como for, o departamento de Recursos Humanos e de Gest\u00e3o de Pessoas t\u00eam protagonismo nesta situa\u00e7\u00e3o ao comunicar sobre a preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus na empresa. 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Por isso, saiba como comunicar sobre o tema aqui!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/prevencao-coronavirus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como comunicar sobre a preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus na empresa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A preven\u00e7\u00e3o do coronav\u00edrus \u00e9 fun\u00e7\u00e3o de toda a sociedade, nos espa\u00e7os de trabalho \u00e9 o mesmo. 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