{"id":18973,"date":"2021-09-20T14:00:36","date_gmt":"2021-09-20T12:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=18973"},"modified":"2023-04-27T16:05:45","modified_gmt":"2023-04-27T14:05:45","slug":"recursos-humanos-departamento-pessoal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/recursos-humanos-departamento-pessoal\/","title":{"rendered":"Departamento pessoal: Dicas e ferramentas para automatizar tarefas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Nesse artigo explicaremos tudo que voc\u00ea precisa saber sobre o departamento pessoal e sua rela\u00e7\u00e3o com o RH de uma empresa. Vamos abordar as atribui\u00e7\u00f5es e responsabilidades de cada setor, os principais processos envolvidos no dia a dia dos seus profissionais e daremos algumas op\u00e7\u00f5es de materiais, templates e ferramentas para agilizar as atividades do DP.<\/strong><\/p>\n<p>Uma das d\u00favidas mais comuns entre os colaboradores e gestores de uma empresa, independente do segmento ou porte dela, est\u00e1 relacionada \u00e0 <strong>diferen\u00e7a entre RH e Departamento Pessoal<\/strong>. Essa confus\u00e3o, normalmente, \u00e9 feita por falta de clareza no t\u00f3pico.<\/p>\n<p>Muitas vezes usados indistintamente como sin\u00f4nimos, o departamento pessoal e o departamento de recursos humanos n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa, embora ambos estejam relacionados \u00e0 <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-de-pessoas-empresas\/\">gest\u00e3o de pessoas<\/a>. Enquanto o primeiro est\u00e1 mais relacionado a processos administrativos, o outro se dedica a a\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<p>Independente do segmento ou do porte de uma empresa, os gestores devem entender quais fun\u00e7\u00f5es nessas \u00e1reas coincidem e quais divergem. S\u00f3 assim poder\u00e3o garantir a efici\u00eancia dos processos e o <strong>desenvolvimento do capital humano<\/strong>, o recurso mais valioso de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Veja a seguir o que \u00e9 departamento pessoal, quais as principais fun\u00e7\u00f5es deste setor e encontre templates e dicas para agilizar e\u00a0 digitalizar as tarefas do dia a dia.<\/strong><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 12pt;\">\u00cdndice<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"#1\">O que \u00e9 Departamento Pessoal?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre o departamento pessoal e o RH?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">As responsabilidades do DP e do RH<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#4\">Departamento de Recursos Humanos na pr\u00e1tica<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#5\">Departamento Pessoal na pr\u00e1tica<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#6\">Rotina do departamento pessoal: 8 atividades + solu\u00e7\u00f5es<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#7\">Fechamento da folha de pagamento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#8\">Controle de hor\u00e1rios e frequ\u00eancia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#9\">Monitoramento do banco de horas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#10\">Controle de f\u00e9rias<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#11\">Gest\u00e3o de turnos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#12\">Gest\u00e3o de documentos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#13\">Admiss\u00e3o e desligamento de profissionais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#14\">Controle de Despesas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#15\">\ud83d\udcd1 [download] Modelos para Departamento Pessoal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#16\">DP digital: 3 dicas para automatizar os processos do dia a dia<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#17\">Treinamento e Desenvolvimento [ebook]<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#18\">Avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#19\">Ferramenta digital para departamento pessoal online<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\u2705<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/aplicacoes\"> Automatize processos e aprimore o seu departamento pessoal: registre-se gr\u00e1tis para experimentar o software da Factorial por 14 dias<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57\" id=\"7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57.png\"  alt=\"software-rh-dp-360\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '7c1954ef-83f3-4def-b83d-01c96d4dde57', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<h2><a name=\"1\"><\/a><strong>O que \u00e9 Departamento Pessoal?<\/strong><\/h2>\n<p>Para entender exatamente o que \u00e9 Departamento Pessoal, \u00e9 preciso saber o que fazem os profissionais dessa \u00e1rea.<\/p>\n<blockquote><p>Em resumo, o<strong> Departamento Pessoal<\/strong> \u2013 tamb\u00e9m chamado de DP \u2013 \u00e9 a \u00e1rea de quem cuida da parte burocr\u00e1tica da empresa. A rotina do departamento pessoal inclui atividades que visam garantir que sejam cumpridas as leis previstas na legisla\u00e7\u00e3o Trabalhista e Previdenci\u00e1ria.<\/p><\/blockquote>\n<p>Dessa forma, podemos entender que as atividades exercidas pelo DP s\u00e3o mais espec\u00edficas, pr\u00e1ticas e objetivas. Al\u00e9m disso, s\u00e3o extremamente importantes para manter a empresa ativa e para garantir que todos os funcion\u00e1rios estejam satisfeitos com o cumprimento de seus direitos.<\/p>\n<p><strong>Para exemplificar, vamos explicar ponto a ponto sobre a rotina dos profissionais de DP e como essas tarefas di\u00e1rias podem ser simplificadas.<\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"2\"><\/a><strong>Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre o departamento pessoal e o RH?<\/strong><\/h2>\n<p>As <strong>diferen\u00e7as entre Recursos Humanos e Departamento Pessoal (DP)<\/strong> podem sim gerar confus\u00e3o, mas \u00e9 importante saber diferenciar essas duas \u00e1reas.<\/p>\n<p>Nos \u00faltimos tempos, o investimento no capital humano se tornou primordial para o sucesso das organiza\u00e7\u00f5es. Podemos dizer que, em comum, o departamento pessoal e o RH t\u00eam a miss\u00e3o de c<strong>onstituir, organizar e manter equipes bem-estruturadas, produtivas e satisfeitas com seu papel nas empresas.<\/strong><\/p>\n<p>Para alcan\u00e7ar esse objetivo, o departamento pessoal se dedica \u00e0s <strong>tarefas administrativas<\/strong> relacionadas aos colaboradores, enquanto o RH planeja os processos e promove a\u00e7\u00f5es de desenvolvimento das equipes.<\/p>\n<p>\u00c9 importante destacar que, sem o apoio do departamento pessoal, o RH n\u00e3o poderia concentrar as suas for\u00e7as em <strong>alinhar, capacitar e posicionar cada profissional estrategicamente<\/strong>. Entender a import\u00e2ncia do Departamento Pessoal \u00e9 fundamental para o desenvolvimento organizacional. Ou seja, apenas quando ambos os departamentos trabalham em harmonia \u00e9 poss\u00edvel atingir as metas e os objetivos da gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea ainda tem alguma d\u00favida, outra forma de pensar \u00e9 a seguinte: em empresas de pequeno porte, muitas vezes esses dois departamentos s\u00e3o terceirizados. Nesse caso, as fun\u00e7\u00f5es realizadas pelo RH ficariam a cargo de uma consultoria ou de uma ag\u00eancia de empregos, enquanto as responsabilidades do DP seriam terceirizadas para um escrit\u00f3rio de contabilidade. E a\u00ed, fez sentido?<\/p>\n<p><strong>A seguir, detalhamos todas estas responsabilidades de cada setor.\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"3\"><\/a><strong>As responsabilidades do Departamento Pessoal e do RH<\/strong><\/h2>\n<p>Al\u00e9m de conceitos abstratos, vamos detalhar as atribui\u00e7\u00f5es e responsabilidades de cada um desses setores. Entenda as diferen\u00e7as pr\u00e1ticas entre o RH e o departamento pessoal nas descri\u00e7\u00f5es a seguir!<\/p>\n<h3><a name=\"4\"><\/a><strong>Departamento de RH na pr\u00e1tica<\/strong><\/h3>\n<p>Se consideramos que o principal objetivo das equipes de recursos humanos \u00e9 o planejamento e a implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias s\u00f3lidas para a atra\u00e7\u00e3o, capacita\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos,<strong> podemos considerar como suas responsabilidades:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/recrutamento-selecao\/\"><strong>Recrutamento e sele\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/a> A partir do momento que se define a necessidade de contratar um novo profissional, a equipe define o employer value proposition e planeja e executa a divulga\u00e7\u00e3o de vagas, a pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o, as entrevistas e a decis\u00e3o final de contrata\u00e7\u00e3o, junto aos gestores respons\u00e1veis pela posi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/onboarding\/\"><strong>Onboarding de novos funcion\u00e1rios.<\/strong><\/a> uma vez que o profissional \u00e9 contratado, esta \u00e1rea deve garantir a inser\u00e7\u00e3o do colaborador nas equipes de trabalho. Isso \u00e9 fundamental para a sua familiariza\u00e7\u00e3o com sua nova fun\u00e7\u00e3o e tarefas.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-desenvolvimento-ebook\/\">Treinamento e desenvolvimento.<\/a><\/strong> Capacitar os talentos contratados \u00e9 essencial para que eles possam desempenhar suas atividades com efici\u00eancia. Tamb\u00e9m ajuda na prepara\u00e7\u00e3o para, no futuro, assumirem cargos de maior responsabilidade.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/plano-carreira-download\/\">Planos de carreira. <\/a><\/strong>Cuidar do organograma da empresa e da estrutura de cargos na organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das responsabilidades desta \u00e1rea. Essa tarefa tamb\u00e9m ajuda os colaboradores a administrarem suas carreiras de acordo com suas qualifica\u00e7\u00f5es e oportunidades internas.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/o-que-e-cultura-organizacional\/\"><strong>Clima e cultura organizacional.<\/strong><\/a> Um desafio cont\u00ednuo para este setor \u00e9 garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e a motiva\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios enquanto mant\u00e9m um clima favor\u00e1vel \u00e0 produtividade na empresa, prezando pelos valores e pela cultura da organiza\u00e7\u00e3o. Desse modo, realizar pesquisas regulares para detectar o clima organizacional \u00e9 essencial.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/avaliacao-desempenho-individual\/\">Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho.<\/a> C<\/strong>riar estrat\u00e9gias para avaliar o desempenho individual dos colaboradores \u00e9 um dos mecanismos atrav\u00e9s dos quais esta \u00e1rea pode desenvolver planos de treinamento eficientes. Al\u00e9m disso, ajuda no recrutamento interno.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55812\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133009\/rotina-departamento-pessoal--1-300x145.jpg\" alt=\"rotina departamento pessoal\" width=\"759\" height=\"367\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133009\/rotina-departamento-pessoal--1-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133009\/rotina-departamento-pessoal--1-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133009\/rotina-departamento-pessoal--1.jpg 830w\" sizes=\"(max-width: 759px) 100vw, 759px\" \/><\/p>\n<h2><a name=\"5\"><\/a><strong>Departamento Pessoal na pr\u00e1tica: Fun\u00e7\u00f5es e atividades<\/strong><\/h2>\n<p>Uma das grandes d\u00favidas nas empresas \u00e9 o que faz o Departamento Pessoal. De maneira geral, o setor de DP \u00e9 respons\u00e1vel pelos registros documentais relativos ao quadro de funcion\u00e1rios, pelos pagamentos, pelo cumprimento de exig\u00eancias legais, pela transmiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es aos \u00f3rg\u00e3os competentes e pelo recolhimento de tributos espec\u00edficos.<\/p>\n<p><strong>Essas s\u00e3o algumas frentes de atua\u00e7\u00e3o do departamento pessoal:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Admiss\u00e3o de profissionais.<\/strong> Depois do processo seletivo, o departamento pessoal recolhe a documenta\u00e7\u00e3o dos novos talentos. Al\u00e9m disso, precisa orientar a realiza\u00e7\u00e3o de exames admissionais, explicar e cadastrar os benef\u00edcios e armazenar as informa\u00e7\u00f5es e dados fornecidos pelo colaborador.<\/li>\n<li><strong>Pagamento de rendimentos.<\/strong> Essa \u00e9 uma das principais atribui\u00e7\u00f5es do departamento pessoal. A remunera\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios envolve cuidar das <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/modelo-holerite-download\/\">folhas de pagamento e holerites<\/a>, c\u00e1lculo de f\u00e9rias, adicionais, horas extras, entre outros.<\/li>\n<li><strong>Controle da jornada de trabalho.<\/strong> O DP \u00e9 respons\u00e1vel por supervisionar e contabilizar os dias trabalhados. Esse trabalho inclui faltas, atrasos e horas extras, para que o colaborador receba corretamente seus rendimentos.<\/li>\n<li><strong>Gest\u00e3o de benef\u00edcios.<\/strong> A administra\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de vale-transporte, vale-refei\u00e7\u00e3o, planos de sa\u00fade e\/ou odontol\u00f3gicos e demais benef\u00edcios\u00a0 tamb\u00e9m \u00e9 responsabilidade do departamento pessoal.<\/li>\n<li><strong>Controle de impostos, taxas e contribui\u00e7\u00f5es.<\/strong> Uma das obriga\u00e7\u00f5es legais do empregador \u00e9 manter todos os encargos trabalhistas quitados em dia.<\/li>\n<li><strong>Desligamento.<\/strong>\u00a0quando um profissional \u00e9 desligado da empresa, o departamento pessoal deve fazer a rescis\u00e3o do contrato de trabalho. Para isso, precisa\u00a0calcular todos os recebimentos aos quais o colaborador tem direito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A seguir, detalhamos cada uma dessas atividades e vamos \u00e0 fundo na rotina do Departamento Pessoal. <strong>Veja como \u00e9 o dia a dia dos profissionais de DP e como cada uma das tarefas pode ser simplificada.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udca1<\/strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/aplicacoes\"><strong>Software all-in-one: <\/strong><strong>Centralize os processos do Departamento Pessoal e do RH no mesmo lugar (teste na pr\u00e1tica por 14 dias)<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><a name=\"6\"><\/a><strong>Rotina do departamento pessoal: 8 atividades + solu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n<p>Como vimos, o departamento pessoal \u00e9 respons\u00e1vel por garantir que cada a\u00e7\u00e3o, desde a contrata\u00e7\u00e3o at\u00e9 o desligamento de um colaborador, ocorra de forma transparente e dentro das leis trabalhistas vigentes. De modo geral, s\u00e3o atividades mais espec\u00edficas, pr\u00e1ticas e objetivas.<\/p>\n<p><strong>A seguir, vamos nos aprofundar no dia a dia desses profissionais e em suas principais tarefas, e mostraremos solu\u00e7\u00f5es para simplificar e automatizar cada uma delas.<\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"7\"><\/a><strong>1) Administra\u00e7\u00e3o da folha de pagamento<\/strong><\/h3>\n<p>Um dos processos mensais mais trabalhosos (e mais importantes!) do departamento pessoal \u00e9 a administra\u00e7\u00e3o da folha de pagamento. O fechamento da folha de pagamento muitas vezes ocupa todo o tempo desta \u00e1rea.<\/p>\n<p>Nessa rotina, deve ser calculado o pagamento dos sal\u00e1rios e dos benef\u00edcios de toda a equipe\u00a0 \u2013 com inclus\u00e3o de horas extras e <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/trabalho-noturno-guia\/\">adicionais noturnos<\/a>, se for o caso.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio fazer a <strong>reten\u00e7\u00e3o do Imposto de Renda<\/strong>, as transfer\u00eancias ou dep\u00f3sitos dos valores correspondentes e a entrega dos holerites e contracheques a cada um dos colaboradores.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea pode imaginar, \u00e9 um trabalho minucioso que requer muita aten\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que qualquer erro pode representar preju\u00edzos para a empresa e para o empregado. Um exemplo s\u00e3o os casos de descontos indevidos. Por esse motivo, muitas empresas optam pela terceiriza\u00e7\u00e3o dessa atividade.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49<strong>Solu\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/folha-pagamento\">Automatiza\u00e7\u00e3o do c\u00e1lculo das vari\u00e1veis e envio de folhas de pagamento<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"8\"><\/a><strong>2) Controle de hor\u00e1rios e frequ\u00eancia<\/strong><\/h3>\n<p>Controlar os <strong>hor\u00e1rios e a frequ\u00eancia dos funcion\u00e1rios<\/strong> \u00e9 mais uma atividade cotidiana dos profissionais de DP. Isso pode ser feito por meio dos dados do rel\u00f3gio de ponto, pontos digitais ou mesmo as planilhas com as horas de entrada e sa\u00edda de cada colaborador, dependendo do m\u00e9todo usado pela empresa.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49<strong>Solu\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/relogio-ponto\">Acompanhe a jornada de trabalho dos seus colaboradores com um rel\u00f3gio de ponto digital<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"9\"><\/a><strong>3) Monitoramento do banco de horas<\/strong><\/h3>\n<p>Al\u00e9m de conferir se os funcion\u00e1rios est\u00e3o cumprindo o tempo de trabalho previamente acordado em contrato, esse monitoramento tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil para calcular as horas extras ou mesmo faltantes do trabalhador. Com essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel programar as devidas compensa\u00e7\u00f5es financeiras ou, se for o caso, acr\u00e9scimos e dedu\u00e7\u00f5es no <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/banco-horas-regras\/\">banco de horas.<\/a><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/relatorios-indicadores-recursos-humanos\">Relat\u00f3rios personalizados para controle as horas extras e horas de trabalho<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"10\"><\/a><strong>4) Gest\u00e3o de f\u00e9rias<\/strong><\/h3>\n<p>O <strong>planejamento das f\u00e9rias dos funcion\u00e1rios<\/strong> requer um bom trabalho de log\u00edstica. Isso porque as datas devem atender tanto \u00e0s necessidades da empresa quanto \u00e0s do colaborador.<\/p>\n<p>Por um lado, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>organizar um calend\u00e1rio<\/strong> para que as equipes n\u00e3o fiquem sobrecarregadas, e para que as aus\u00eancias durante n\u00e3o impactam a execu\u00e7\u00e3o de projetos importantes. Por outro, idealmente o per\u00edodo de f\u00e9rias tamb\u00e9m deve ser compat\u00edvel com os planos do trabalhador, para que este possa aproveitar o seu per\u00edodo de descanso.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental ficar de olho nos <strong>vencimentos das f\u00e9rias de cada funcion\u00e1rio<\/strong>. Segundo a legisla\u00e7\u00e3o, elas devem ser concedidas nos 12 meses subsequentes ao ano trabalhado, por\u00e9m antes que ven\u00e7a o segundo per\u00edodo aquisitivo.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/software-ferias-ausencias\">Gest\u00e3o de pedidos de folga, aus\u00eancias e f\u00e9rias +\u00a0 calend\u00e1rio de equipe<\/a><\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55813\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133103\/departamento-pessoal-funcoes-300x145.jpg\" alt=\"departamento pessoal funcoes\" width=\"714\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133103\/departamento-pessoal-funcoes-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133103\/departamento-pessoal-funcoes-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20133103\/departamento-pessoal-funcoes.jpg 830w\" sizes=\"(max-width: 714px) 100vw, 714px\" \/><\/p>\n<h3><a name=\"11\"><\/a><strong>5) Gest\u00e3o de turnos<\/strong><\/h3>\n<p>Em alguns casos, o controle dos hor\u00e1rios e das aus\u00eancias dos funcion\u00e1rios \u00e9 ainda mais complexa. Muitas empresas, por caracter\u00edsticas pr\u00f3prias do seu of\u00edcio, precisam organizar a jornada em turnos de trabalho para garantir que as atividades n\u00e3o sejam interrompidas. Neste tipo de regime, os funcion\u00e1rios revezam a sua jornada laboral para assegurar o funcionamento da companhia de forma cont\u00ednua.<\/p>\n<p>Naturalmente, essa g<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/turnos-trabalho\/\">est\u00e3o de turnos<\/a> exige mais aten\u00e7\u00e3o e cuidado ao planejar escalas e jornadas de trabalho. Isso porque h\u00e1 maiores possibilidades de erro ao coordenar datas e hor\u00e1rios de diferentes trabalhadores.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Solu\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/gestao-turnos\">Software para gest\u00e3o de turnos de trabalho e compartilhamento de hor\u00e1rios<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"12\"><\/a><strong>6) Gest\u00e3o de documentos<\/strong><\/h3>\n<p>Essa \u00e9 uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es do Departamento pessoal. Isso porque praticamente todas as suas atividades passam pela gest\u00e3o de documentos da empresa ou dos colaboradores.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de elaborar e simplificar a gest\u00e3o de documentos, os respons\u00e1veis pela rotina do DP tamb\u00e9m devem <strong>arquivar e organizar todas as informa\u00e7\u00f5es<\/strong>, tanto da empresa quanto dos colaboradores. Todos esses documentos devem ser facilmente acess\u00edveis em caso de necessidade.<\/p>\n<p>De fato, muitas vezes esses profissionais tamb\u00e9m s\u00e3o respons\u00e1veis por distribuir documentos e garantir que eles sejam devidamente assinados, o que pode ser especialmente complexo em empresas em m\u00faltiplas localidades.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Solu\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/gestao-documentos\">Centralizar todos os documentos dos colaboradores e da empresa<\/a> + <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/assinatura-digital\">assinaturas digitais<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"13\"><\/a><strong>7) Admiss\u00e3o e desligamento de profissionais<\/strong><\/h3>\n<p>Como \u00e9 de se esperar, a <strong>admiss\u00e3o de novos funcion\u00e1rios<\/strong> envolve muita burocracia e tr\u00e2mites legais. \u00c9 papel do departamento pessoal cuidar de todo esse processo e principalmente do registro trabalhista.<\/p>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio assinar a carteira de trabalho de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o, com particular aten\u00e7\u00e3o para dados como sal\u00e1rio, cargo e tempo de contrato. Deixar de registrar o funcion\u00e1rio, de jeito nenhum!<\/p>\n<p>Outras rotinas do departamento pessoal na admiss\u00e3o de funcion\u00e1rios s\u00e3o o encaminhamento para o exame admissional, inclus\u00e3o no rel\u00f3gio de ponto e sistemas da empresa, entrega do crach\u00e1 e integra\u00e7\u00e3o ao local de trabalho.<\/p>\n<p>Da mesma forma, e em sentido contr\u00e1rio, o departamento pessoal tamb\u00e9m cuida das <strong>demiss\u00f5es e desligamentos.<\/strong> Assim como nas admiss\u00f5es, \u00e9 importante que as leis sejam cumpridas no processo. As principais tarefas s\u00e3o a homologa\u00e7\u00e3o trabalhista, o exame demissional e<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/artigo-477-clt\/\"> pagamento das verbas rescis\u00f3rias.<\/a><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Solu\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/onboarding-offboarding-funcionarios\">Onboarding e o offboarding\u00a0 online<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"14\"><\/a><strong>8) Despesas de viagem e neg\u00f3cios<\/strong><\/h3>\n<p>Outra responsabilidade do DP \u00e9 gerir e organizar os recibos dos gastos dos funcion\u00e1rios com <strong>viagens e reuni\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/strong> Estas despesas incluem verbas de alimenta\u00e7\u00e3o, transporte e hospedagem, por exemplo.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma tarefa que costuma dar bastante trabalho. Isso porque os recibos e comprovantes em papel s\u00e3o facilmente perdidos ou n\u00e3o possuem todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n<p>Para facilitar este processo, contar com sistemas digitais onde o colaborador possa r<strong>egistrar cada gasto e digitalizar os documentos<\/strong> \u00e9 uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o. Veja abaixo um exemplo de software capaz de fazer isso.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 Solu\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/gestao-despesas\">Registro digital de despesas\u00a0<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"15\"><\/a><strong>Modelos para Departamento Pessoal [download]<\/strong><\/h2>\n<p>Na tentativa de agilizar a rotina de trabalho, os respons\u00e1veis de DP acabam procurando modelos e templates que podem simplificar suas tarefas.\u00a0De forma pontual, essa pode ser uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o. Podem ser <strong>templates, modelos PDF ou Excel<\/strong> e at\u00e9 um checklist de Departamento pessoal: Toda ajuda \u00e9 bem-vinda!<\/p>\n<p>Para ajudar neste desafio, <strong>disponibilizamos alguns modelos para download<\/strong> que podem ser utilizados em diferentes fun\u00e7\u00f5es do departamento pessoal. Selecione o seu, baixe e adapte de acordo com as necessidades da empresa:<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcc4 Planilha para monitorar horas de trabalho<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/calcular-horas-faturamento\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-43269\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14152916\/horas-trabalhadas-1-300x103.png\" alt=\"planilha horas trabalhadas\" width=\"504\" height=\"173\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14152916\/horas-trabalhadas-1-300x103.png 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14152916\/horas-trabalhadas-1-768x263.png 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14152916\/horas-trabalhadas-1.png 900w\" sizes=\"(max-width: 504px) 100vw, 504px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>\ud83c\udff7\ufe0f\u00a0Modelo em Excel para Gest\u00e3o de f\u00e9rias e aus\u00eancias<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/baixar-modelo-aviso-recibo-ferias\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-44441\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/21192320\/gestao-ferias-download-300x113.png\" alt=\"gestao de ferias download\" width=\"496\" height=\"187\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/21192320\/gestao-ferias-download-300x113.png 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/21192320\/gestao-ferias-download-768x288.png 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/21192320\/gestao-ferias-download.png 900w\" sizes=\"(max-width: 496px) 100vw, 496px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcc4 Folha de ponto individual em Excel<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/folha-de-ponto-download\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-43354\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14173743\/folha-de-ponto-download-300x103.png\" alt=\"folha de ponto download\" width=\"498\" height=\"171\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14173743\/folha-de-ponto-download-300x103.png 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14173743\/folha-de-ponto-download-768x263.png 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/14173743\/folha-de-ponto-download.png 900w\" sizes=\"(max-width: 498px) 100vw, 498px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Se voc\u00ea gostou dos modelos acima e procura outros templates para agilizar o trabalho burocr\u00e1tico do dia a dia, <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/recursos\">veja aqui todos os modelos dispon\u00edveis.<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><a name=\"16\"><\/a><strong>DP digital: 3 dicas para automatizar os processos do dia a dia<\/strong><\/h2>\n<p>Ainda que os modelos em Excel e PDF possam ajudar no dia a dia, essa n\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal. Utilizar estes documentos como uma solu\u00e7\u00e3o padr\u00e3o aumenta a chance de erros e atrasa o andamento das atividades.<\/p>\n<p>Por isso, <strong>contar com a tecnologia e com metodologias \u00e1geis para no DP<\/strong>, \u00e9 fundamental. O avan\u00e7o da digitaliza\u00e7\u00e3o do RH nos \u00faltimos meses permitiu tamb\u00e9m a digitaliza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de processos de DP. Al\u00e9m disso, outras pr\u00e1ticas podem ajudar a simplificar a rotina do Departamento Pessoal.<\/p>\n<p><strong>Veja a seguir 3 op\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas:<\/strong><\/p>\n<h3><a name=\"17\"><\/a><strong>1. Treinamento das equipes<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c9 claro que o treinamento dos respons\u00e1veis pelo Departamento Pessoal \u00e9 fundamental. No entanto, n\u00e3o \u00e9 disso que estamos falando. <strong>Treinar os colaboradores da empresa e a lideran\u00e7a<\/strong> \u00e9 um ponto chave para agilizar e otimizar as tarefas burocr\u00e1ticas do dia a dia.<\/p>\n<p>Se todos da empresa entendem como tudo funciona e conhecerem seus direitos e deveres, as tarefas de DP fluem mais rapidamente. Al\u00e9m disso, n\u00e3o v\u00e3o surgir dezenas de d\u00favidas por dia, algo que atrapalha bastante a rotina deste setor.<\/p>\n<p>\ud83d\udcda <strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/guias\/treinamento-desenvolvimento\">[Ebook]: Guia de Treinamento e desenvolvimento empresarial<\/a><\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55814\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20135058\/diferencas-departamento-pessoal-rh-300x145.jpg\" alt=\"diferencas departamento pessoal e rh\" width=\"592\" height=\"286\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20135058\/diferencas-departamento-pessoal-rh-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20135058\/diferencas-departamento-pessoal-rh-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/20135058\/diferencas-departamento-pessoal-rh.jpg 830w\" sizes=\"(max-width: 592px) 100vw, 592px\" \/><\/p>\n<h3><a name=\"18\"><\/a><strong>2. Avalia\u00e7\u00f5es e feedbacks cont\u00ednuos<\/strong><\/h3>\n<p>Uma das formas de tornar os processos de DP mais \u00e1geis \u00e9 analisando os <strong>resultados das avalia\u00e7\u00f5es de desempenho.<\/strong> Afinal, a opini\u00e3o e percep\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios sobre os fluxos de trabalho dentro da empresa cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es valiosas. Estes dados podem indicar onde \u00e9 poss\u00edvel melhorar.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/como-dar-feedback\/\">feedbacks constantes<\/a> e informais n\u00e3o podem ser deixados de lado. Uma boa op\u00e7\u00e3o \u00e9 realizar pesquisas peri\u00f3dicas para dar a chance de os funcion\u00e1rios se manifestarem.<\/p>\n<h3><a name=\"19\"><\/a><strong>3. Ferramenta digital\/ Software para departamento pessoal online<\/strong><\/h3>\n<p>Apesar de haver diferen\u00e7as entre o RH e o departamento pessoal, como mostramos ao longo desse artigo, esses profissionais devem trabalhar sempre bem alinhados e ter muita sinergia na execu\u00e7\u00e3o de suas atividades. Afinal, eles s\u00e3o interdependentes e suas atribui\u00e7\u00f5es s\u00e3o vitais para a <strong>gest\u00e3o eficiente do capital humano<\/strong> de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a tecnologia pode ser um grande aliado tanto para o departamento pessoal quanto para o departamento de recursos humanos.<\/p>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/software-gestao-capital-humano\/\">software de RH<\/a>, por exemplo, permite <strong>automatizar processos<\/strong> <strong>e reduzir o tempo gasto com tarefas administrativas.<\/strong> Isso possibilita que os profissionais desta \u00e1rea ganhem mais horas para o planejamento e execu\u00e7\u00e3o de tarefas mais importantes e, consequentemente, torna a gest\u00e3o de pessoas mais estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Um desses sistemas \u00e9 o software de RH da Factorial, uma ferramenta all-in-one que <strong>centraliza as atividades do Departamento Pessoal e do RH <\/strong>e pode ser<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\"> testado por 14 dias sem custos<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Com o software, \u00e9 poss\u00edvel:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Visualizar e aprovar as f\u00e9rias, aus\u00eancias e licen\u00e7as m\u00e9dicas de todos os funcion\u00e1rios<\/li>\n<li>Disponibilizar um calend\u00e1rio com informa\u00e7\u00f5es de cada equipe<\/li>\n<li>Organizar treinamentos online e presenciais<\/li>\n<li>Comunicar eventos e an\u00fancios da empresa<\/li>\n<li>Realizar e monitorar avalia\u00e7\u00f5es de desempenho<\/li>\n<li>Enviar e assinar documentos online<\/li>\n<li>Viabilizar processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o na pr\u00f3pria plataforma<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um software com essas funcionalidades \u00e9 capaz de n\u00e3o apenas automatizar as tarefas administrativas, como tamb\u00e9m integr\u00e1-las a todos os demais processos de RH, <strong>tudo em um \u00fanico sistema.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Conhe\u00e7a alguns dos recursos e apresente uma solu\u00e7\u00e3o inovadora ao seu departamento:<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"Factorial - Software de RH e DP\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ra_A1sPchKo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>\u2705<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\"> Automatize processos e aprimore o seu departamento pessoal: registre-se gr\u00e1tis para experimentar o software da Factorial por 14 dias<\/a><\/p>\n<p><em>Texto escrito por Constance Laux e Bruna Carnevale<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesse artigo explicaremos tudo que voc\u00ea precisa saber sobre o departamento pessoal e sua rela\u00e7\u00e3o com o RH de uma empresa. Vamos abordar as atribui\u00e7\u00f5es e responsabilidades de cada setor, os principais processos envolvidos no dia a dia dos seus profissionais e daremos algumas op\u00e7\u00f5es de materiais, templates e ferramentas para agilizar as atividades do<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/recursos-humanos-departamento-pessoal\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":136,"featured_media":46627,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[],"class_list":["post-18973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-para-rh"],"acf":{"topics":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Departamento pessoal: entenda o que \u00e9 e as diferen\u00e7as do 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