{"id":18904,"date":"2021-02-15T20:12:09","date_gmt":"2021-02-15T18:12:09","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=18904"},"modified":"2023-05-24T18:41:28","modified_gmt":"2023-05-24T16:41:28","slug":"profissional-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/profissional-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es de um profissional de recursos humanos?"},"content":{"rendered":"<p><strong>O profissional de Recursos Humanos tem um papel estrat\u00e9gico e fundamental dentro das empresas. Neste artigo, vamos destacar quais as fun\u00e7\u00f5es dos profissionais de RH, como \u00e9 o dia a dia destas pessoas e quais as principais habilidades para uma gest\u00e3o de pessoas de sucesso.<\/strong><\/p>\n<p>Independentemente do setor, os ativos mais importantes de uma empresa s\u00e3o as pessoas que l\u00e1 trabalham. Afinal, sem uma equipe motivada e selecionada de acordo com o <i>fit<\/i> organizacional, ser\u00e1 bastante complicado \u2014 sen\u00e3o imposs\u00edvel \u2014 conseguir \u00eaxito nos objetivos tra\u00e7ados. \u00c9 por isso que o<strong> profissional de recursos humanos<\/strong> \u00e9 uma figura t\u00e3o importante.<\/p>\n<p>Como o pr\u00f3prio t\u00edtulo do cargo sugere, este profissional \u00e9 o respons\u00e1vel pela <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-de-pessoas-empresas\/\">gest\u00e3o de pessoas<\/a>. Tarefas como recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, contrata\u00e7\u00f5es, gest\u00e3o das f\u00e9rias e das aus\u00eancias e pagamento da folha de sal\u00e1rios fazem parte da rotina desses profissionais.<\/p>\n<p><strong>Se voc\u00ea ainda tem d\u00favida sobre o que \u00e9 a gest\u00e3o de recursos humanos, este artigo ir\u00e1 explicar. Vamos abordar os seguintes t\u00f3picos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\u201d#oque\u201d\">Gest\u00e3o de recursos humanos: o que \u00e9?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\u201d#importante\u201d\">Porque este departamento \u00e9 importante para a empresa?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\u201d#funcoes\u201d\">Como \u00e9 o dia a dia do profissional de recursos humanos, as fun\u00e7\u00f5es e atribui\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\u201d#departamento\u201d\">Como deve ser um departamento de recursos humanos?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\u201d#habilidaes\u201d\">Quais as habilidades necess\u00e1rias para fazer gest\u00e3o de recursos humanos?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\u201d#emprego\u201d\">\u00c9 f\u00e1cil encontrar emprego em recursos humanos?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\u201d#empresa\u201d\">Como funciona uma empresa de recursos humanos?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Continue a leitura do nosso guia para entender todos os pontos fundamentais sobre o assunto!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/webinars\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-54400\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/workshops-banner-1-300x89.jpg\" alt=\"workshops-rh\" width=\"624\" height=\"185\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/24152106\/workshops-banner-1-300x89.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/24152106\/workshops-banner-1-1024x303.jpg 1024w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/24152106\/workshops-banner-1-768x228.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/24152106\/workshops-banner-1-1536x455.jpg 1536w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/24152106\/workshops-banner-1-2048x607.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b><a name=\"oque\"><\/a>Gest\u00e3o de recursos humanos: o que \u00e9?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>A gest\u00e3o de recursos humanos \u00e9 a atividade <strong>cuida do desenvolvimento dos profissionais da empresa.<\/strong> O profissional de Recursos Humanos conta com uma s\u00e9rie de metodologias, ferramentas, habilidades e pr\u00e1ticas para conseguirem extrair o melhor de cada profissional. Assim como, tamb\u00e9m garantir a <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/saude-mental-funcionarios\/\">sa\u00fade e o bem-estar<\/a> dos trabalhadores.<\/p>\n<p>Em d\u00e9cadas passadas, o departamento respons\u00e1vel por fazer a gest\u00e3o de pessoas no \u00e2mbito das empresas tinha uma atua\u00e7\u00e3o limitada, com atribui\u00e7\u00f5es bastante operacionais, como a gest\u00e3o das folhas de pagamento e do ponto. <strong>Mas a atua\u00e7\u00e3o deste setor mudou muito nos \u00faltimos anos.<\/strong><\/p>\n<p>Com a evolu\u00e7\u00e3o do mercado de trabalho e a <strong>mudan\u00e7a do perfil dos profissionais<\/strong> ativos, as organiza\u00e7\u00f5es viram a necessidade de repensar o que eram os seus departamentos de Recursos Humanos.<\/p>\n<p>Atualmente, <strong>as atribui\u00e7\u00f5es do profissional de Recursos Humanos v\u00e3o muito al\u00e9m da opera\u00e7\u00e3o e do Departamento Pessoal<\/strong>. Constituem-se numa s\u00e9rie de pr\u00e1ticas e atividades, todas tendo como principal foco o desenvolvimento dos profissionais que comp\u00f5em a empresa. O resultado de uma boa gest\u00e3o de RH \u00e9 uma equipe mais motivada e uma maior produtividade geral da companhia.<\/p>\n<p><strong>Entre as principais atribui\u00e7\u00f5es deste departamento, est\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/talent-acquisition\/\">Atra\u00e7\u00e3o de talentos<\/a><\/li>\n<li><i>Onboarding<\/i> dos novos colaboradores<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de benef\u00edcios<\/li>\n<li>Planejamento estrat\u00e9gico das pol\u00edticas de recursos humanos<\/li>\n<li>Orienta\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da lideran\u00e7a<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/hris-software-gestao-documental\/\">Gest\u00e3o documental<\/a><\/li>\n<li>Motiva\u00e7\u00e3o constante dos profissionais da empresa<\/li>\n<li>Reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/checklists\/recrutamento-selecao-download\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-45224\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/recrutamento-checklist-download-300x103.png\" alt=\"recrutamento checklist download\" width=\"580\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/25175619\/recrutamento-checklist-download-300x103.png 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/25175619\/recrutamento-checklist-download-768x263.png 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/25175619\/recrutamento-checklist-download.png 900w\" sizes=\"(max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b><a name=\"importante\"><\/a>Porqu\u00ea este departamento \u00e9 importante para a empresa?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>Atualmente, os <strong>departamentos de RH podem ser encontrados com outros nomes nas diferentes empresas<\/strong>. Entre os mais comuns, est\u00e3o departamento de gest\u00e3o de pessoas ou desenvolvimento humano. Mas a ess\u00eancia \u00e9 sempre a mesma: potencializar os talentos, de forma a aumentar a produtividade na empresa.<\/p>\n<p>O setor de gest\u00e3o de pessoas \u00e9 uma <strong>\u00e1rea estrat\u00e9gica de todas as empresa.<\/strong> Dizemos isto, j\u00e1 que diferentes aspectos dos profissionais, desde as suas qualifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas at\u00e9 \u00e0s ditas <i>soft skills<\/i>, s\u00e3o fatores importantes para determinar o sucesso de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>A seguir, est\u00e3o alguns dos principais motivos porque o RH \u00e9 t\u00e3o importante.<\/strong><\/p>\n<h3><b>1) Contrata\u00e7\u00f5es mais certeiras<\/b><\/h3>\n<p>Desde o an\u00fancio das vagas nos locais com maiores chances de atrair bons candidatos at\u00e9 \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de<strong> entrevistas mais produtivas<\/strong>, os processos de contrata\u00e7\u00e3o feitos pelo RH s\u00e3o mais eficientes.<\/p>\n<p>Ao escolher um profissional para preencher uma vaga de trabalho, atentar-se somente \u00e0s habilidades t\u00e9cnicas n\u00e3o \u00e9 suficiente. As chamadas <i>soft skills,<\/i> ou habilidades comportamentais, s\u00e3o igualmente importantes.<\/p>\n<p>As contrata\u00e7\u00f5es feitas por um profissional de recursos humanos seguem uma s\u00e9rie de metodologias. Estas garantem que o candidato escolhido seja a melhor op\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00f3 em termos t\u00e9cnicos, mas relativamente \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 cultura organizacional.<\/p>\n<p>\u2705\u00a0<strong>Crie um plano de Recursos Humanos com o<\/strong> <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/plano-acao-rh-pronto\/\">Guia de como preparar um plano de RH eficiente e funcional<\/a><\/p>\n<h3><b>2) Melhor clima organizacional<\/b><\/h3>\n<p>O <strong>clima organizacional<\/strong> \u00e9 um dos principais fatores de influ\u00eancia na motiva\u00e7\u00e3o e na produtividade dos colaboradores. Definimos o \u201cclima\u201d da organiza\u00e7\u00e3o como a <strong>percep\u00e7\u00e3o que os trabalhadores t\u00eam do ambiente de trabalho<\/strong>. Altos n\u00edveis de <i>stress<\/i>, cobran\u00e7as desmedidas e desigualdade s\u00e3o alguns exemplos de aspetos que influenciam negativamente no clima organizacional.<\/p>\n<p>Uma das preocupa\u00e7\u00f5es do profissional de recursos humanos no dia a dia da empresa \u00e9 garantir um bom clima. Isto \u00e9 conseguido atrav\u00e9s de forma\u00e7\u00f5es constantes e cont\u00ednuas para os l\u00edderes, a\u00e7\u00f5es de sensibiliza\u00e7\u00e3o e<strong> programas de bem-estar e qualidade de vida dentro do trabalho.<\/strong><\/p>\n<p>Percebendo-se num <strong>ambiente colaborativo e construtivo<\/strong>, os profissionais sentem-se mais motivados. Esta motiva\u00e7\u00e3o impacta diretamente nos n\u00edveis de produtividade gerais da empresa.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/team-building\/\">Team building online: 3 estrat\u00e9gias para motivas os colaboradores [+exemplos]<\/a><\/p>\n<h3><b>3) Alinhamento de todos aos objetivos organizacionais<\/b><\/h3>\n<p>Em muitas empresas, o departamento de comunica\u00e7\u00e3o interna est\u00e1 diretamente vinculado aos Recursos Humanos. Esta escolha faz sentido, uma vez que para uma comunica\u00e7\u00e3o interna eficiente, as informa\u00e7\u00f5es t\u00eam de estar alinhadas \u00e0s <strong>pol\u00edticas de gest\u00e3o de pessoas.<\/strong><\/p>\n<p>O investimento da empresa em a\u00e7\u00f5es para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre os seus colaboradores em todos os n\u00edveis tem consequ\u00eancias positivas no envolvimento das pessoas e na produtividade.<\/p>\n<p>Quando todos sabem o que \u00e9 esperado de si, <strong>quais s\u00e3o as metas e os objetivos gerais da organiza\u00e7\u00e3o,<\/strong> \u00e9 mais f\u00e1cil de caminharem na mesma dire\u00e7\u00e3o. Dessa forma, as energias empregadas nas a\u00e7\u00f5es e os recursos inumanos t\u00eam um maior aproveitamento.<\/p>\n<h3><b>4) Reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/b><\/h3>\n<p>At\u00e9 aproximadamente a d\u00e9cada de 1990, o sonho dos profissionais rec\u00e9m formados era ser contratado numa empresa s\u00f3lida e l\u00e1 construir a sua carreira. Esta aspira\u00e7\u00e3o profissional mudou muito nas \u00faltimas d\u00e9cadas. Os Millennials e a Gera\u00e7\u00e3o Z j\u00e1 n\u00e3o t\u00eam a expectativa de aposentarem na mesma empresa onde come\u00e7aram a trabalhar.<\/p>\n<p>Estes jovens profissionais trocam de trabalho, \u00e0 <strong>procura de maiores desafios e reconhecimento.<\/strong> Em outras palavras, querem encontrar um trabalho com prop\u00f3sito e outras raz\u00f5es que est\u00e3o mais ligadas \u00e0 subjetividade. Neste contexto, a reten\u00e7\u00e3o de talentos tornou-se num desafio e numa fun\u00e7\u00e3o vital dos departamentos de RH.<\/p>\n<p>Os <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/recrutamento-selecao\/\">processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/a> saem caros para a empresa. Al\u00e9m dos custos com os an\u00fancios, existe um investimento no pr\u00f3prio candidato contratado, que precisar\u00e1 de forma\u00e7\u00e3o e ter\u00e1 um <strong>per\u00edodo de curva de aprendizagem.<\/strong> Se este profissional sai da empresa pouco tempo depois da contrata\u00e7\u00e3o, o investimento realizado no <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/onboarding\/\"><i>onboarding<\/i> <\/a>n\u00e3o dar\u00e1 retorno.<\/p>\n<p>Portanto, \u00e9 fundamental, nos dias de hoje, conseguir <strong>manter os talentos na empresa<\/strong>. Isto \u00e9 alcan\u00e7ado atrav\u00e9s de bons planos de benef\u00edcios, incentivo \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es &#8211; com o oferecimento de <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/cursos-recursos-humanos\/\">cursos online de Recursos Humanos<\/a>, um plano de carreira atraente e investimentos no desenvolvimento do profissional.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49<strong>Quer melhorar o processo de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho da sua empresa?<\/strong> <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/avaliacao-360\">Veja aqui o modelo ideal para realizar uma Avalia\u00e7\u00e3o 360 graus<\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55163\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/profissional-de-recursos-humanos-funcoes-300x145.jpg\" alt=\"profissional de recursos humanos funcoes\" width=\"602\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07174826\/profissional-de-recursos-humanos-funcoes-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07174826\/profissional-de-recursos-humanos-funcoes-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07174826\/profissional-de-recursos-humanos-funcoes.jpg 830w\" sizes=\"(max-width: 602px) 100vw, 602px\" \/><\/p>\n<h2><strong>[Download] Modelos prontos para a Gest\u00e3o de Recursos humanos<\/strong><\/h2>\n<p>Organizar e monitorar todos os processos de RH \u00e9 um dos grandes desafios do profissional de recursos humanos. Para cada tarefa, \u00e9 preciso ter um plano claro e eficiente. Al\u00e9m disso, contar com modelos, templates e documentos prontos pode ajudar muito neste momento.<\/p>\n<p>Por isso, disponibilizamos alguns\u00a0<strong>modelos para download\u00a0<\/strong>que podem ser usados em diferentes etapas da jornada do colaborador. Veja a seguir:<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/avaliacao-desempenho-download\">Question\u00e1rio para Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho<\/a><\/p>\n<p>\ud83d\ude80<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/metodologia-okr\"> Modelo de Metodologia OKR para RH<\/a><\/p>\n<p>\ud83d\ude80 <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/templates\/plano-carreira-download\">Modelo de Plano de Carreira<\/a><\/p>\n<p>\ud83d\udc49<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/guias\/people-analytics-ebook\">[Ebook] Estrat\u00e9gias e ferramentas de People Analytics<\/a><\/p>\n<p>No entanto, se voc\u00ea deseja apresentar uma nova solu\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa e testar diversos recursos na pr\u00e1tica, <strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/get-started\">teste por 14 dias o software de RH<\/a><\/strong> da Factorial e veja tudo o que ele \u00e9 capaz de fazer por por voc\u00ea.<\/p>\n<h2><b><a name=\"funcoes\"><\/a>Como \u00e9 o dia a dia de recursos humanos, as fun\u00e7\u00f5es e atribui\u00e7\u00f5es?<\/b><\/h2>\n<p>O dia a dia de um profissional de recursos humanos atualmente varia muito, consoante o perfil da pr\u00f3pria empresa. Nas organiza\u00e7\u00f5es mais tradicionais, que ainda fazem a gest\u00e3o de pessoas de forma n\u00e3o automatizada, uma parte do tempo do analista de RH ser\u00e1 dedicada \u00e0s tarefas operacionais.<\/p>\n<p><strong>Entre as principais, est\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>processamento das folhas de pagamento;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/planilha-ferias-ausencias-folgas\/\">gest\u00e3o de f\u00e9rias e aus\u00eancias<\/a>;<\/li>\n<li>gest\u00e3o das horas extras;<\/li>\n<li>controle de presen\u00e7as;<\/li>\n<li>controle das folhas de ponto, entre outras.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se este for o caso da sua empresa, voc\u00ea pode organizar melhor a rotina de trabalho com a ajuda das nossas planilhas e modelos! Baixe aqui gratuitamente:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/planilha-folha-ponto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Planilha de folha de ponto e controle de presen\u00e7a<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/modelo-holerite-download\/\">Modelo de holerite e folha de pagamento<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Por outro lado, em organiza\u00e7\u00f5es que contam com um <strong>servi\u00e7o de automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de RH,<\/strong> o profissional de recursos humanos acaba tendo tempo para fun\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas. Entre tais tarefas, estar\u00e3o o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de candidatos, melhorias no programa de benef\u00edcios, planejamento de forma\u00e7\u00f5es, realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas de clima organizacional, entre outras.<\/p>\n<h2><b><a name=\"departamento\"><\/a>Como deve ser um departamento de recursos humanos?<\/b><\/h2>\n<p>\u00c9 importante pensar no departamento de recursos humanos da empresa como um<strong> setor altamente estrat\u00e9gico.<\/strong> Os dias em que os profissionais de RH eram os respons\u00e1veis somente por tarefas burocr\u00e1ticas ficaram para tr\u00e1s, e n\u00e3o voltar\u00e3o.<\/p>\n<p>Nos dias de hoje, <strong>o RH \u00e9 um setor de refer\u00eancia dentro da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, e auxilia numa s\u00e9rie de processos. Desde a media\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de poss\u00edveis conflitos at\u00e9 \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es de desempenho e a mentoria de desenvolvimento de carreira s\u00e3o responsabilidades do departamento de RH na empresa.<\/p>\n<p>O foco principal desta equipe \u00e9 <strong>melhorar o desempenho geral da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> atrav\u00e9s da melhoria constante dos profissionais que l\u00e1 trabalham. Dessa forma, \u00e9 essencial que este setor tenha uma boa comunica\u00e7\u00e3o com todos os demais.<\/p>\n<p>O RH precisa <strong>garantir que as informa\u00e7\u00f5es circulem<\/strong> corretamente de forma transversal dentro da empresa. As informa\u00e7\u00f5es principais t\u00eam de chegar a todos os n\u00edveis hier\u00e1rquicos e a todos os departamentos, independentemente de onde estejam no <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/organograma-download\/\">organograma da empresa.<\/a><\/p>\n<p>Os desafios atuais do departamento de recursos humanos s\u00e3o grandes. Justamente por isso, <strong>muitas empresas t\u00eam recorrido \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o dos processos.<\/strong> Esta mudan\u00e7a permite uma melhor utiliza\u00e7\u00e3o do tempo dos analistas e gestores de RH.<\/p>\n<p>Em vez de dedicarem o seu tempo \u00e0s tarefas operacionais, estes profissionais podem p\u00f4r todo o seu foco nas quest\u00f5es estrat\u00e9gicas. O resultado desta escolha \u00e9 uma maior produtividade do departamento, que reflete-se num <strong>melhor desempenho geral da empresa.<\/strong><\/p>\n<p>\ud83d\udc49<strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-do-conhecimento-o-que-e\/\">Gest\u00e3o do conhecimento: O que \u00e9 e como implementar na sua empresa<\/a><\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55166\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/recursos-humanos-dicas-300x145.jpg\" alt=\"recursos humanos dicas\" width=\"658\" height=\"318\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07180149\/recursos-humanos-dicas-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07180149\/recursos-humanos-dicas-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07180149\/recursos-humanos-dicas.jpg 830w\" sizes=\"(max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><\/p>\n<h3><b>Indicadores de RH<\/b><\/h3>\n<p>Assim como todos os outros departamentos das empresas modernas, o profissional de recursos humanos deve aprender a lidar com os dados. Devido \u00e0 abund\u00e2ncia de armazenamento que tornou-se poss\u00edvel com o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, o processo decis\u00f3rio atual \u00e9 totalmente determinado pelos dados.<\/p>\n<p>Para analisar os referidos dados, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>estabelecer par\u00e2metros de an\u00e1lise.<\/strong> Tais par\u00e2metros s\u00e3o chamados KPI, ou indicadores.<strong> Os mais essenciais para os departamentos de Recursos Humanos s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Absente\u00edsmo:<\/strong> faltas e atrasos, que podem indicar o grau de motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores;<\/li>\n<li><strong><em>Turnover<\/em>:<\/strong> a taxa de rotatividade dos profissionais da empresa d\u00e1 indica\u00e7\u00f5es de quais podem ser os problemas por detr\u00e1s destas sa\u00eddas;<\/li>\n<li><strong>N\u00famero de colaboradores:<\/strong> a propor\u00e7\u00e3o entre o n\u00famero de profissionais contratados na empresa e a produtividade indica se h\u00e1 problemas que podem estar a tornar a empresa ineficiente;<\/li>\n<li><strong>Clima organizacional:<\/strong> existem testes de clima organizacional capazes de indicar onde est\u00e3o os principais pontos pass\u00edveis de melhorias relativamente ao ambiente da empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aplicados e forma estrat\u00e9gica, <strong>os KPIs de Recursos Humanos<\/strong> podem gerar insights bastante valiosos para aumentar a efici\u00eancia dos processos de uma forma geral.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/people-analytics-ebook\/\">People Analytics: Guia completo [+ebook]<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><b><a name=\"habilidades\"><\/a>Quais as habilidades necess\u00e1rias para fazer gest\u00e3o de recursos humanos?<\/b><\/h2>\n<p>Um bom profissional de recursos humanos precisa reunir uma s\u00e9rie de compet\u00eancias, fundamentais na gest\u00e3o de pessoas. Muitos analistas e gestores de RH s\u00e3o licenciados em psicologia, mas isto n\u00e3o \u00e9 suposto. Tamb\u00e9m h\u00e1 aqueles que t\u00eam uma forma\u00e7\u00e3o de base nos cursos de gest\u00e3o. Afinal, existem diferentes<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/cargos-departamento-recursos-humanos\/\"> cargos e perfis no departamento de RH<\/a>. No entanto, precisam de ter algumas carater\u00edsticas em comum.<\/p>\n<h3><b>Organiza\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p>Saber <strong>distribuir bem as tarefas ao longo do tempo,<\/strong> organizar informa\u00e7\u00f5es e documentos \u00e9 uma das principais habilidades do profissional de RH. A rotina nestes departamentos envolve muitas tarefas diferentes. Por isso, \u00e9 essencial conseguir organizar-se no tempo e no espa\u00e7o, no ambiente real ou digital.<\/p>\n<p>A organiza\u00e7\u00e3o tem um papel importante tamb\u00e9m no momento de <strong>saber como priorizar as atividades.<\/strong> Quando, por exemplo, um gestor de outro departamento pede aux\u00edlio com as avalia\u00e7\u00f5es de desempenho, n\u00e3o pode esperar at\u00e9 que o RH termine de fazer todas as suas in\u00fameras tarefas. Esta necessidade possivelmente anteceder\u00e1 outras tarefas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-18655\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/software-recursos-humanos-pt.png\" alt=\"profissional-recursos-humanos\" width=\"900\" height=\"308\" \/><\/p>\n<h3><b><i>Multitasking<\/i><\/b><\/h3>\n<p>Muitos cargos, atualmente, requerem que o profissional de recursos humanos seja <strong>capaz de saltar rapidamente de uma tarefa para a outra<\/strong> \u2014 o chamado <i>multitasking<\/i>, ou multitarefas. Os recursos humanos s\u00e3o uma destas.<\/p>\n<p>Ainda se pegarmos no exemplo anterior, do gestor que pede ajuda, certamente que este pedido chegar\u00e1 enquanto o analista de RH est\u00e1 a desempenhar alguma outra tarefa. Quando isto acontecer, o profissional poder\u00e1 ter de parar o que est\u00e1 a fazer para atender ao pedido do colega.<\/p>\n<p>Esta transi\u00e7\u00e3o tem de ser feita com o grau m\u00e1ximo de aten\u00e7\u00e3o, para que os resultados n\u00e3o sejam prejudicados.<\/p>\n<h3><b>Capacidade de comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p>O profissional de Recursos Humanos estabelece as <strong>pontes entre os diferentes setores da empresa<\/strong>. Um exemplo \u00e9 quando um determinado projeto requer a colabora\u00e7\u00e3o entre gestores que n\u00e3o se conhecem. Neste caso, pode ser o RH a fazer a apresenta\u00e7\u00e3o entre os dois.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m disto, fazer a gest\u00e3o de pessoas significa ter de <strong>gerenciar informa\u00e7\u00f5es, processar hist\u00f3rias, encontrar solu\u00e7\u00f5es para conflitos.<\/strong> Tudo isto s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s de uma comunica\u00e7\u00e3o transparente, que pode ser mediada ou conduzida pelo analista de RH.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49<strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/metodologia-agil-rh\/\">Metodologia \u00c1gil: O que \u00e9 e como aplicar no RH?<\/a><\/strong><\/p>\n<h3><b>Gest\u00e3o de conflitos<\/b><\/h3>\n<p>As diverg\u00eancias e os conflitos s\u00e3o normais no ambiente organizacional. Muitas vezes, estes desacordos s\u00e3o at\u00e9 mesmo ben\u00e9ficos. J\u00e1 que podem levar a um ponto de vista n\u00e3o contemplado sobre algo. Mas estas fric\u00e7\u00f5es s\u00e3o positivas somente enquanto os envolvidos conseguem <strong>discutir de uma forma saud\u00e1vel e encontrar uma via intermedi\u00e1ria.<\/strong><\/p>\n<p>Quando isto n\u00e3o ocorre, \u00e9 hora de o profissional de recursos humanos intervir. Este profissional deve ter a habilidade de <strong>conciliar os interesses<\/strong>, resolvendo o conflito a n\u00edvel individual ou do grupo de uma maneira eficiente.<\/p>\n<h3><b>Foco em resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/b><\/h3>\n<p>A gest\u00e3o de conflitos anda de m\u00e3os dadas com a<strong> orienta\u00e7\u00e3o para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong>. Em situa\u00e7\u00f5es de lit\u00edgio, n\u00e3o vale a pena lamentar-se ou tentar encontrar os culpados. Esta postura ir\u00e1 somente aumentar os n\u00edveis de stress, sem ajudar na conclus\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Portanto, o profissional de recursos humanos precisa ter o seu foco na resolu\u00e7\u00e3o dos problemas. Independentemente dos culpados, o RH vai ajudar a melhorar as rela\u00e7\u00f5es. O objetivo \u00e9 que o trabalho tenha um fluxo satisfat\u00f3rio e que seja feito da forma mais eficiente poss\u00edvel.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55170\" src=\"https:\/\/factorialhr.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/profissional-de-recursos-humanos-tarefad-300x145.jpg\" alt=\"profissional de recursos humanos tarefas\" width=\"737\" height=\"356\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07181055\/profissional-de-recursos-humanos-tarefad-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07181055\/profissional-de-recursos-humanos-tarefad-768x370.jpg 768w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/07181055\/profissional-de-recursos-humanos-tarefad.jpg 830w\" sizes=\"(max-width: 737px) 100vw, 737px\" \/><\/p>\n<h2><b><a name=\"emprego\"><\/a>\u00c9 f\u00e1cil encontrar emprego em recursos humanos?<\/b><\/h2>\n<p>A \u00e1rea de recursos humanos exige profissionais altamente capacitados e com carater\u00edsticas espec\u00edficas, como analisamos anteriormente. Isto faz com que os profissionais com forma\u00e7\u00e3o mais s\u00f3lida tenham uma mais-valia no momento da procura por uma <strong>recoloca\u00e7\u00e3o profissional.<\/strong><\/p>\n<p>Por outro lado, desde as empresas pequenas at\u00e9 \u00e0s multinacionais contam com um departamento de RH. Desta forma, <strong>o mercado para estes profissionais \u00e9 bastante amplo,<\/strong> com vagas que se abrem diariamente.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea pensa num redirecionamento de carreira, ou se formou h\u00e1 pouco tempo e interessa-se pela \u00e1rea de RH, invista na sua qualifica\u00e7\u00e3o. Com um bom curr\u00edculo, certamente, n\u00e3o levar\u00e1 muito tempo at\u00e9 conseguir um contrato numa boa empresa.<\/p>\n<h2><b><a name=\"empresa\"><\/a>Como funciona uma empresa de recursos humanos?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>Algumas empresas maiores preferem ter um departamento de RH enxuto e contar com terceirizados para tarefas espec\u00edficas de recursos humanos. Alguns exemplos s\u00e3o os processos de<strong> <i>head hunting<\/i>, forma\u00e7\u00e3o, <i>outsourcing<\/i> e consultorias<\/strong> para a implementa\u00e7\u00e3o de novas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>As empresas de recursos humanos <strong>funcionam como uma consultora externa,<\/strong> prestando o servi\u00e7o de forma pontual ou cont\u00ednua, de acordo com a necessidade do cliente.<\/p>\n<p>Estas empresas t\u00eam todas as responsabilidades que um departamento de RH tem no \u00e2mbito de uma companhia. No entanto, pode n\u00e3o oferec\u00ea-las sempre a todos os clientes. A oferta de servi\u00e7os \u00e9 personalizada, de acordo com a necessidade.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 \u00e9 um profissional de recursos humanos e este universo n\u00e3o \u00e9 novo para si, sabe bem da import\u00e2ncia de uma plataforma de gest\u00e3o de processos de RH. <strong>A Factorial \u00e9 uma das plataformas preferidas pelos analistas e gestores de pessoas de todo o mundo.<\/strong><\/p>\n<p>Com uma <strong>interface simplificada e intuitiva<\/strong>, a nossa plataforma permite a execu\u00e7\u00e3o de tarefas de forma muito simplificada. Fa\u00e7a o controle do ponto, a gest\u00e3o das aus\u00eancias e processe as folhas de pagamentos com muito mais efici\u00eancia.<\/p>\n<p><strong>Veja a seguir tudo o que pode ser feito e<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/aplicacoes\">\u00a0teste gr\u00e1tis por 14 dias:<\/a><\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"Factorial - Software de RH e DP\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ra_A1sPchKo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/factorialhr.pt\/get-started\"><span style=\"color: #339966;\">Fa\u00e7a um teste gratuito e tenha acesso a uma nova moderna de fazer a gest\u00e3o de pessoas na sua empresa!<\/span><\/a><\/h2>\n<p><em>Texto escrito por Raquel Sodr\u00e9, revisado por Mariana Ramalho e adaptado para o portugu\u00eas (BR) por Maria Esther Castedo<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O profissional de Recursos Humanos tem um papel estrat\u00e9gico e fundamental dentro das empresas. Neste artigo, vamos destacar quais as fun\u00e7\u00f5es dos profissionais de RH, como \u00e9 o dia a dia destas pessoas e quais as principais habilidades para uma gest\u00e3o de pessoas de sucesso. 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