{"id":106506,"date":"2023-06-15T15:44:15","date_gmt":"2023-06-15T13:44:15","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=106506"},"modified":"2026-11-10T20:27:12","modified_gmt":"2026-11-10T18:27:12","slug":"canal-de-denuncias-nas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorial.com\/blog\/pt-br\/canal-de-denuncias-nas-empresas\/","title":{"rendered":"Canal de den\u00fancias nas empresas: regras da Lei 14.457 e como criar"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O canal de den\u00fancias \u00e9 uma ferramenta corporativa oficial que permite que colaboradores, fornecedores e clientes relatem, de forma segura e, preferencialmente, an\u00f4nima, irregularidades cometidas no ambiente de trabalho. Ele contribui para o combate a fraudes, desvios \u00e9ticos, discrimina\u00e7\u00e3o e casos de ass\u00e9dio moral ou sexual.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c9 um pilar importante de um programa de <\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/compliance-trabalhista\/\"><b><i>compliance<\/i><\/b><\/a><b> eficaz:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> centraliza o recebimento de relatos e estabelece regras claras para apurar poss\u00edveis irregularidades \u00e9ticas, financeiras e operacionais. Isso demonstra o compromisso da empresa com a \u00e9tica e ajuda a reduzir riscos.<\/span>&nbsp;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Protege a identidade do denunciante:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> garante o sigilo do relato e estabelece mecanismos de prote\u00e7\u00e3o contra retalia\u00e7\u00f5es durante o processo. Essa seguran\u00e7a pode incentivar colaboradores a relatarem problemas graves sem medo de consequ\u00eancias pessoais ou profissionais.<\/span>&nbsp;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Funciona como ferramenta de diagn\u00f3stico precoce de conflitos organizacionais:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permite que o RH e o DP identifiquem desvios de conduta, situa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio e falhas de gest\u00e3o logo nos primeiros sinais. Com essa visibilidade, a empresa pode atuar sobre as causas dos problemas antes que eles se agravem, gerem passivos trabalhistas ou contribuam para a perda de talentos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>O que voc\u00ea ver\u00e1 neste artigo:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Obrigatoriedade e CIPA+A:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> quem deve implementar o canal segundo a Lei n\u00ba 14.457\/2022 e a NR-5<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Quadro de exig\u00eancias legais:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> prazos, garantia irrestrita de anonimato e penalidades do MTE<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Guia pr\u00e1tico em 5 passos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> do C\u00f3digo de Conduta \u00e0 estrutura\u00e7\u00e3o do comit\u00ea de investiga\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Seguran\u00e7a jur\u00eddica e LGPD:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tratamento de dados sens\u00edveis e armazenamento criptografado de relatos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Perguntas frequentes (FAQ):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> valida\u00e7\u00e3o de canais por e-mail, autua\u00e7\u00f5es e governan\u00e7a<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Automa\u00e7\u00e3o de compliance:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como a plataforma de IA da Factorial organiza treinamentos e termos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u27a1\ufe0f Est\u00e1 procurando algo espec\u00edfico sobre o tema? Acesse o \u00edndice do artigo no topo da sua tela. \ud83d\ude09<\/span><a href=\"https:\/\/cta-eu1.hubspot.com\/web-interactives\/public\/v1\/track\/redirect?encryptedPayload=AVxigLKvGA9qgIrINoQzsaIZ5ysyv1k%2FZMARt6DmtfhEp7YSp8BqC%2FDcL33TswW3YJkZEHgC8%2Bn8YtT9SMlOfVztyBJmFZnFR10kisT8v7FFBm5EcqLCSq18NN83MYS3nwKRI0DsOVXotUxDeluW0sg3FUinSsda5yk8juHge7VyFwNxk%2FW2luG7zLsHVWYQc5zETL3vyb8%3D&amp;webInteractiveContentId=204388443774&amp;portalId=4960096\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" style=\"height: 100%; width: 100%; object-fit: fill;\" src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/4960096\/interactive-204388443774.png\" alt=\"Imagem de divulga\u00e7\u00e3o da plataforma da Factorial com intelig\u00eancia artificial para automa\u00e7\u00e3o de recursos humanos, destacando benef\u00edcios como menos trabalho manual, cria\u00e7\u00e3o de an\u00fancio de emprego e resumo de postagens.\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Canal de den\u00fancias \u00e9 obrigat\u00f3rio? Entenda a Lei n\u00ba 14.457\/2022\u00a0<\/span><\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udccc <\/span><b>O que \u00e9 o canal de den\u00fancias e quem \u00e9 obrigado a ter?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>canal de den\u00fancias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma plataforma corporativa segura e confidencial destinada ao relato de desvios \u00e9ticos, fraudes e ass\u00e9dio no trabalho. Pela <\/span><b>Lei n\u00ba 14.457\/2022<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a ferramenta \u00e9 obrigat\u00f3ria para todas as empresas p\u00fablicas e privadas obrigadas a constituir a <\/span><b>CIPA+A<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (Comiss\u00e3o Interna de Preven\u00e7\u00e3o de Acidentes e de Ass\u00e9dio), exigindo garantia de anonimato e apura\u00e7\u00e3o imparcial.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As empresas enquadradas no dimensionamento da CIPA+A (conforme os crit\u00e9rios de n\u00famero de empregados e grau de risco da Norma Regulamentadora n\u00ba 5) devem manter rotinas ativas para o recebimento de den\u00fancias, apura\u00e7\u00e3o rigorosa de evid\u00eancias e aplica\u00e7\u00e3o de medidas disciplinares em situa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio sexual, moral e discrimina\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Prazos, obriga\u00e7\u00f5es e penalidades da Lei n\u00ba 14.457\/2022\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Lei n\u00ba 14.457\/2022 estabeleceu medidas espec\u00edficas de preven\u00e7\u00e3o e combate ao ass\u00e9dio sexual e a outras formas de viol\u00eancia no ambiente de trabalho. Entre elas, est\u00e3o a cria\u00e7\u00e3o de procedimentos para recebimento e apura\u00e7\u00e3o de den\u00fancias, a garantia do anonimato da pessoa denunciante e a realiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de a\u00e7\u00f5es de capacita\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Crit\u00e9rio legal<\/b><\/td>\n<td><b>Exig\u00eancia da Lei n\u00ba 14.457\/2022 e NR-5\u00a0<\/b><\/td>\n<td><b>Consequ\u00eancias do descumprimento<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Empresas abrangidas\u00a0<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Organiza\u00e7\u00f5es obrigadas a constituir a CIPA+A (dimensionadas conforme a NR-5).\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Fiscaliza\u00e7\u00e3o do MTE, autua\u00e7\u00f5es administrativas e inqu\u00e9ritos civis pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho (MPT).\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Recebimento e apura\u00e7\u00e3o de den\u00fancias<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Mecanismos formais para protocolar relatos, investigar fatos e aplicar san\u00e7\u00f5es disciplinares.\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento da exposi\u00e7\u00e3o a passivos trabalhistas, pedidos de rescis\u00e3o indireta e danos morais coletivos.\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Anonimato da pessoa denunciante<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Op\u00e7\u00e3o irrestrita de relato an\u00f4nimo e proibi\u00e7\u00e3o expressa de retalia\u00e7\u00e3o ao denunciante.\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Nulidade do procedimento interno, processos por ass\u00e9dio institucional e infra\u00e7\u00f5es \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/?s=LGPD\"><span style=\"font-weight: 400;\">LGPD<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Capacita\u00e7\u00e3o anual<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar, no m\u00ednimo a cada 12 meses, a\u00e7\u00f5es de capacita\u00e7\u00e3o, orienta\u00e7\u00e3o e sensibiliza\u00e7\u00e3o sobre viol\u00eancia, ass\u00e9dio, igualdade e diversidade.<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Multas espec\u00edficas em auditorias fiscais do trabalho por omiss\u00e3o em sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho.\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Prazo de adequa\u00e7\u00e3o<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Limite original de 180 dias ap\u00f3s a san\u00e7\u00e3o da lei (encerrado em mar\u00e7o de 2023).\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">A exig\u00eancia est\u00e1 em pleno vigor; empresas n\u00e3o adequadas operam em infra\u00e7\u00e3o continuada.\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nota: Requisitos consolidados em conformidade com as diretrizes do Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego (MTE) e normas de seguran\u00e7a ocupacional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udce5 <\/span><b>[<\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/modelos\/termo-de-confidencialidade-download\"><b>Baixar Modelo de Termo de Confidencialidade para Comit\u00ea de Investiga\u00e7\u00e3o<\/b><\/a><b>]<\/b><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">* Garanta a blindagem jur\u00eddica de sua comiss\u00e3o e proteja a integridade das testemunhas durante as apura\u00e7\u00f5es.<\/span><\/i><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como implementar um canal de den\u00fancias seguro em 5 passos<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que o canal de den\u00fancias cumpra as exig\u00eancias legais e funcione de verdade no dia a dia, a empresa precisa estruturar um processo transparente e protegido do in\u00edcio ao fim. Veja o passo a passo para implementar essa frente na sua opera\u00e7\u00e3o de forma segura e organizada:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Defini\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de \u00c9tica e Conduta da empresa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo \u00e9 colocar no papel o que a empresa considera aceit\u00e1vel e inaceit\u00e1vel. O C\u00f3digo de Conduta precisa explicar, de forma clara, o que configura ass\u00e9dio moral, ass\u00e9dio sexual, discrimina\u00e7\u00e3o e outras condutas inadequadas. Esse documento serve como um guia para que os colaboradores reconhe\u00e7am poss\u00edveis infra\u00e7\u00f5es e saibam o que pode ser relatado pelo canal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante diferenciar o que \u00e9 e para que serve o Canal de Den\u00fancias vs. Ouvidoria de RH:<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Tipo de Manifesta\u00e7\u00e3o<\/b><\/td>\n<td><b>Canal Correto<\/b><\/td>\n<td><b>Quem Trata<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Desvios graves:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ass\u00e9dio sexual, ass\u00e9dio moral, discrimina\u00e7\u00e3o, corrup\u00e7\u00e3o, fraudes e amea\u00e7as.<\/span><\/td>\n<td><b>Canal de Den\u00fancias<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Comit\u00ea de \u00c9tica \/ Compliance<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>D\u00favidas e atritos rotineiros:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Holerite, erros no registro de ponto, atraso de benef\u00edcios e sugest\u00f5es.<\/span><\/td>\n<td><b>Ouvidoria \/ DP \/ RH<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Analista de DP ou Gestor Direto<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Escolha da ferramenta e da tecnologia de coleta<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Evite depender apenas de e-mails comuns, caixas f\u00edsicas ou formul\u00e1rios gen\u00e9ricos. Al\u00e9m de apresentarem limita\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, essas alternativas podem dificultar a garantia de anonimato e a gest\u00e3o adequada dos relatos. A tecnologia escolhida deve oferecer recursos de seguran\u00e7a, controle de acesso e rastreabilidade, contribuindo para a prote\u00e7\u00e3o dos dados e a conformidade com a LGPD.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Cria\u00e7\u00e3o de um comit\u00ea de investiga\u00e7\u00e3o neutro e treinado<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Forme um time multidisciplinar e imparcial para receber, analisar e conduzir as apura\u00e7\u00f5es. Os respons\u00e1veis pelas investiga\u00e7\u00f5es internas devem seguir procedimentos claros para preservar o sigilo dos relatos, dos documentos e das informa\u00e7\u00f5es das pessoas envolvidas.<\/span><\/p>\n<p><b>Aten\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Embora a exig\u00eancia do canal esteja atrelada \u00e0 CIPA+A, os membros da comiss\u00e3o n\u00e3o devem atuar como investigadores dos casos. Como os cipeiros convivem diretamente com as equipes, coloc\u00e1-los na linha de apura\u00e7\u00e3o coloca o sigilo em risco. A apura\u00e7\u00e3o deve ser restrita a um comit\u00ea independente de \u00e9tica, departamento jur\u00eddico ou assessoria especializada externa.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Estabelecimento de um fluxo claro de apura\u00e7\u00e3o dos fatos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Defina um roteiro com etapas e prazos r\u00edgidos para triagem inicial, apura\u00e7\u00e3o dos fatos, colheita de depoimentos, <\/span><b>an\u00e1lise das evid\u00eancias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, direito de ampla defesa do denunciado. Al\u00e9m de apurar a veracidade dos fatos, esse fluxo tamb\u00e9m deve estabelecer mecanismos para prevenir qualquer tipo de retalia\u00e7\u00e3o contra o denunciante ou contra pessoas que contribuam com a investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><b>Aten\u00e7\u00e3o do DP ao risco de dispensa retaliat\u00f3ria:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A demiss\u00e3o sem justa causa de um colaborador que realizou uma den\u00fancia ou testemunhou em um processo interno pode ser interpretada pela Justi\u00e7a do Trabalho como ato de retalia\u00e7\u00e3o (Lei n\u00ba 9.029\/1995). Nesses cen\u00e1rios, a empresa corre o risco de condena\u00e7\u00e3o \u00e0 reintegra\u00e7\u00e3o imediata do profissional ao quadro de funcion\u00e1rios, com o pagamento de todos os sal\u00e1rios retroativos e indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais. Para evitar esse passivo, o RH e o DP devem criar uma regra de governan\u00e7a interna: qualquer solicita\u00e7\u00e3o de desligamento de colaboradores envolvidos em processos recentes de apura\u00e7\u00e3o deve passar obrigatoriamente pela valida\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do comit\u00ea de \u00e9tica e do departamento jur\u00eddico.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Divulga\u00e7\u00e3o do canal e capacita\u00e7\u00e3o da equipe<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O canal s\u00f3 traz resultados se as pessoas souberem que ele existe e confiarem na sua seguran\u00e7a. Por isso, \u00e9 importante divulgar as formas de acesso de maneira cont\u00ednua nos canais internos e realizar capacita\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas sobre preven\u00e7\u00e3o e combate ao ass\u00e9dio e a outras formas de viol\u00eancia no trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/solicitar-demonstracao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-127168\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/13170953\/cta-solicitar-demo-br-300x68.png\" alt=\"Bot\u00e3o com o texto solicitar demonstra\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis em fundo rosa, chamando a aten\u00e7\u00e3o para uma oferta de teste gratuito.\" width=\"300\" height=\"68\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/13170953\/cta-solicitar-demo-br-300x68.png 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/13170953\/cta-solicitar-demo-br.png 661w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e conformidade com a LGPD no canal de den\u00fancias\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ambientes organizacionais que toleram condutas abusivas enfrentam desengajamento generalizado e aumento substancial na taxa de rotatividade de colaboradores (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">turnover<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">). Para combater essas pr\u00e1ticas sem gerar novos riscos jur\u00eddicos, a tecnologia do canal precisa atender rigorosamente \u00e0s bases da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Relatos de ass\u00e9dio envolvem dados altamente sens\u00edveis sobre comportamento, conduta e integridade f\u00edsica de denunciantes, testemunhas e acusados. O tratamento dessas informa\u00e7\u00f5es deve ocorrer com base no <\/span><b>cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (art. 7\u00ba, II e art. 11, II, &#8220;a&#8221; da LGPD), exigindo protocolos t\u00e9cnicos r\u00edgidos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Criptografia de ponta a ponta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O armazenamento de depoimentos, \u00e1udios e documentos anexados deve ser isolado na nuvem, garantindo que apenas membros designados do comit\u00ea de \u00e9tica acessem as evid\u00eancias.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sem rastreamento de IP:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A coleta da den\u00fancia n\u00e3o pode armazenar metadados ou endere\u00e7os de rede que viabilizem a identifica\u00e7\u00e3o da m\u00e1quina ou do usu\u00e1rio que optou pelo anonimato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Hist\u00f3rico audit\u00e1vel para fiscaliza\u00e7\u00f5es:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Substituir e-mails comuns e planilhas por plataformas dedicadas gera uma trilha temporal de evid\u00eancias com protocolo formal de atendimento, permitindo comprovar a rapidez da apura\u00e7\u00e3o caso a empresa seja fiscalizada pelo MTE ou acionada pelo MPT.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Perguntas frequentes sobre o Canal de Den\u00fancias nas empresas<\/span><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">O canal de den\u00fancias pode ser gerenciado por um e-mail comum do RH?<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 recomendado. Contas corporativas de e-mail registram o remetente original, o que compromete a garantia legal de anonimato. Al\u00e9m disso, caixas de entrada tradicionais n\u00e3o oferecem criptografia dedicada para dados sens\u00edveis nem geram protocolos formais de rastreamento exigidos em auditorias de compliance.\u00a0 O ideal \u00e9 utilizar uma tecnologia pr\u00f3pria para esse fim, que ofere\u00e7a recursos para proteger as informa\u00e7\u00f5es e a identidade de quem realiza a den\u00fancia.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Quais empresas s\u00e3o legalmente obrigadas a ter um canal de den\u00fancias?<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as organiza\u00e7\u00f5es que tenham empregados sob a CLT e sejam obrigadas a constituir e manter a CIPA+A, conforme o dimensionamento previsto no Quadro I da Norma Regulamentadora n\u00ba 5 (NR-5) do Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">O que acontece se a empresa n\u00e3o implementar o canal de den\u00fancias?<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A organiza\u00e7\u00e3o comete infra\u00e7\u00e3o \u00e0s normas de seguran\u00e7a e medicina do trabalho, ficando sujeita a multas administrativas do MTE, autua\u00e7\u00f5es em fiscaliza\u00e7\u00f5es trabalhistas e a\u00e7\u00f5es civis p\u00fablicas conduzidas pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho por neglig\u00eancia ambiental e ass\u00e9dio institucional.\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Como um software de gest\u00e3o apoia o compliance da Lei 14.457\/2022?\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma plataforma integrada automatiza a distribui\u00e7\u00e3o e assinatura digital do C\u00f3digo de \u00c9tica, gerencia termos de confidencialidade de testemunhas e centraliza a aplica\u00e7\u00e3o dos treinamentos anuais obrigat\u00f3rios da CIPA+A, emitindo relat\u00f3rios com validade jur\u00eddica para auditorias fiscais.\u00a0<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Canal de den\u00fancias: prote\u00e7\u00e3o e \u00e9tica para cuidar das pessoas\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estruturar um canal de den\u00fancias vai al\u00e9m do cumprimento formal da Lei n\u00ba 14.457\/2022: trata-se de um mecanismo essencial para proteger a sa\u00fade f\u00edsica e mental dos colaboradores e blindar a organiza\u00e7\u00e3o contra passivos trabalhistas graves.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controlar relatos e apura\u00e7\u00f5es por meio de planilhas dispersas ou trocas de e-mail exp\u00f5e dados sens\u00edveis e destr\u00f3i a confian\u00e7a do denunciante no sigilo do processo. Como plataforma integrada de intelig\u00eancia artificial para RH e DP, a Factorial centraliza a gest\u00e3o de documentos de compliance, organiza a distribui\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de Conduta e assegura a realiza\u00e7\u00e3o dos treinamentos obrigat\u00f3rios da CIPA+A com total rastreabilidade. Com as rotinas de conformidade asseguradas pela tecnologia, sua lideran\u00e7a ganha tranquilidade para sustentar um ambiente de trabalho seguro, \u00e9tico e colaborativo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\ude80 <\/span><b>Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o gratuita da Factorial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e descubra como simplificar a governan\u00e7a de compliance e proteger o ambiente de trabalho da sua equipe!<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/solicitar-demonstracao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-127168\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/13170953\/cta-solicitar-demo-br-300x68.png\" alt=\"Bot\u00e3o com o texto solicitar demonstra\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis em fundo rosa, chamando a aten\u00e7\u00e3o para uma oferta de teste gratuito.\" width=\"300\" height=\"68\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/13170953\/cta-solicitar-demo-br-300x68.png 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/13170953\/cta-solicitar-demo-br.png 661w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O canal de den\u00fancias \u00e9 uma ferramenta corporativa oficial que permite que colaboradores, fornecedores e clientes relatem, de forma segura e, preferencialmente, an\u00f4nima, irregularidades cometidas no ambiente de trabalho. Ele contribui para o combate a fraudes, desvios \u00e9ticos, discrimina\u00e7\u00e3o e casos de ass\u00e9dio moral ou sexual. \u00c9 um pilar importante de um programa de compliance<a href=\"https:\/\/factorial.com\/blog\/pt-br\/canal-de-denuncias-nas-empresas\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":141,"featured_media":106512,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[426,955,422],"tags":[440],"class_list":["post-106506","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-de-rh","category-gestao-de-processos-pt-br","category-gestao-de-talentos-rh","tag-compliance-e-leis-trabalhistas"],"acf":{"topics":"talent"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Canal de 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