{"id":105177,"date":"2023-05-31T16:55:33","date_gmt":"2023-05-31T14:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=105177"},"modified":"2023-09-12T10:31:20","modified_gmt":"2023-09-12T08:31:20","slug":"treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/","title":{"rendered":"Treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios: como fazer na sua empresa"},"content":{"rendered":"<p><strong>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar sobre a import\u00e2ncia do treinamento e da capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Talvez j\u00e1 tenha at\u00e9 participado de alguma iniciativa como essa. <\/strong><\/p>\n<p>Por\u00e9m, na hora de criar um programa para desenvolver e aprimorar novas habilidades dos colaboradores, muitos gestores e profissionais de RH ainda n\u00e3o sabem por onde come\u00e7ar.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o se preocupe: por mais que voc\u00ea tenha <strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-de-pessoas-e-talentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conhecimentos sobre gest\u00e3o de pessoas<\/a><\/strong>, ter d\u00favidas neste momento \u00e9 normal. E quem vai ajudar a sua organiza\u00e7\u00e3o na cria\u00e7\u00e3o de treinamentos para seus colaboradores e monitorar os progressos ser\u00e1 a <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/software-de-rh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Factorial<\/a>!<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, cada empresa e perfil de colaborador s\u00e3o \u00fanicos, e para isso \u00e9 necess\u00e1rio <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/software-de-rh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">muito mais que um software de RH<\/a>. O segredo para conquistar bons resultados com um <\/span><b>plano de treinamento e desenvolvimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 no planejamento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ajudar voc\u00ea nessa miss\u00e3o e facilitar suas tarefas, elaboramos um passo a passo exclusivo de como organizar seus planos com a Factorial. Boa leitura!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>\u2705 <\/strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/gestao-treinamentos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Conhe\u00e7a uma tecnologia que pode ajudar na capacita\u00e7\u00e3o da suas equipes<\/strong><\/a><\/p>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">\u00cdndice<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"\u00cdndice\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/#quando-se-deve-fazer-um-treinamento-e-capacitacao-de-colaboradores\" title=\"Quando se deve fazer um treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de colaboradores?\" data-target-id=\"quando-se-deve-fazer-um-treinamento-e-capacitacao-de-colaboradores\">Quando se deve fazer um treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de colaboradores?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/#como-criar-um-bom-plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios-com-a-factorial\" title=\"Como criar um bom plano de treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios com a Factorial\" data-target-id=\"como-criar-um-bom-plano-de-treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios-com-a-factorial\">Como criar um bom plano de treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios com a Factorial<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/#\ud83d\udce5-[download-gratis]-guia-de-treinamento-e-desenvolvimento-empresarial\" title=\"\ud83d\udce5 [Download gr\u00e1tis] Guia de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial\" data-target-id=\"\ud83d\udce5-[download-gratis]-guia-de-treinamento-e-desenvolvimento-empresarial\">\ud83d\udce5 [Download gr\u00e1tis] Guia de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/#como-avaliar-se-o-treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios-esta-dando-resultado\" title=\"Como avaliar se o treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios est\u00e1 dando resultado\" data-target-id=\"como-avaliar-se-o-treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios-esta-dando-resultado\">Como avaliar se o treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios est\u00e1 dando resultado<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/#\u2705-conte-com-a-factorial-e-melhore-seus-processos\" title=\"\u2705 Conte com a Factorial e melhore seus processos\" data-target-id=\"\u2705-conte-com-a-factorial-e-melhore-seus-processos\">\u2705 Conte com a Factorial e melhore seus processos<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d14907bd-9078-4214-895d-ea3e5dc69dde\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-d14907bd-9078-4214-895d-ea3e5dc69dde\" id=\"d14907bd-9078-4214-895d-ea3e5dc69dde\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/d14907bd-9078-4214-895d-ea3e5dc69dde\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-d14907bd-9078-4214-895d-ea3e5dc69dde\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/d14907bd-9078-4214-895d-ea3e5dc69dde.png\"  alt=\"performance\" width=\"900\" height=\"308\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script 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produtividade e <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/motivacao-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">motiva\u00e7\u00e3o<\/span><\/a>.<span style=\"font-weight: 400;\"> Na pr\u00e1tica, ter esse cuidado contribui <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/pesquisa-de-clima-organizacional-questionario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">para um <\/a><\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/pesquisa-de-clima-organizacional-questionario\/\">clima organizacional<\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">mais leve e tamb\u00e9m para a <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/retencao-de-talentos-estrategias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/a>.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ideal \u00e9 montar <\/span><b>programas de desenvolvimento para os colaboradores e acompanhar resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. No entanto, alguns sinais podem indicar que o seu time precisa urgente de treinamentos e\/ou capacita\u00e7\u00f5es. S\u00e3o eles:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Queda na produtividade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/motivacao-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Desmotiva\u00e7\u00e3o<\/a> da equipe;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desafios interpessoais entre os colaboradores, como a falta de <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/rh-e-financeiro-entrevista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">colabora\u00e7\u00e3o<\/a> e empatia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Relatos de insatisfa\u00e7\u00e3o dos clientes em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os e\/ou atendimento oferecidos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reclama\u00e7\u00f5es dos colaboradores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alto \u00edndice de <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/turnover-calculo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">turnover<\/a>;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Resultados negativos em <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/resultado-da-avaliacao-de-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalia\u00e7\u00f5es de desempenho<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2705<b><\/b><b> <\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-de-alta-performance-dicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Gest\u00e3o de alta performance: 10 dicas para desenvolver a sua equipe<\/b><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55636 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15173239\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas.jpg\" alt=\"o que \u00e9 plano de treinamento \" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15173239\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15173239\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15173239\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<h2>Como criar um bom plano de treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios com a Factorial<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos ao passo a passo para montar um bom plano de <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-corporativo-entrevista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">treinamento<\/a> e desenvolvimento de funcion\u00e1rios. Com a ajuda da ferramenta da Factorial, na<\/span><b> funcionalidade de Treinamentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea consegue organizar e criar tarefas para que seus colaboradores se desenvolvam nas <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/power-skills\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">habilidades desejadas<\/a> e seu RH consegue monitorar e acompanhar todo o progresso ao longo dos cursos realizados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes disso, precisamos considerar algumas etapas na cria\u00e7\u00e3o dos planos de treinamento e desenvolvimento de seus funcion\u00e1rios. <strong>Lembrando que as etapas podem ser diferentes conforme a empresa.<\/strong> Acompanhe:<\/span><\/p>\n<h3>1. Identifique quais \u00e1reas precisam de treinamento<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo para elaborar um programa assertivo de treinamento corporativo e <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/capacitacao-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">capacita\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 <\/span><b>identificar as \u00e1reas que apresentam os sinais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que citamos no t\u00f3pico anterior.\u00a0 Ao fazer isso, voc\u00ea conseguir\u00e1 dimensionar melhor os recursos e resolver os gargalos mais urgentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comece <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/planejamento-de-carreira-lideres-entrevista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conversando com os l\u00edderes<\/a> e analisando a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. Depois, re\u00fana-se com os colaboradores para entender a perspectiva deles sobre os acham que precisa ser desenvolvido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcd6 Baixe agora um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) para aplicar na sua empresa \ud83d\udc47<\/strong><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot; \n &lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n    &lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f&quot;&gt;\n        &lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f&quot; id=&quot;9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f&quot;&gt;\n            &lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f&quot;&gt;\n                &lt;img class=&quot;lazyload hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f.png&quot;  alt=&quot;&quot;pdi&quot;&quot; width=&quot;&quot;400&quot;&quot; height=&quot;&quot;400&quot;&quot; \/&gt;\n            &lt;\/a&gt;\n        &lt;\/span&gt;\n        &lt;script type=&quot;text\/javascript&quot;&gt;\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, &#039;9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f&#039;, {&#039;region&#039;: &#039;eu1&#039;})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    &#039;https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&#039;,\n                    &#039;hubspotCTA&#039;, \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        &lt;\/script&gt;\n    &lt;\/span&gt;\n&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:513,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;12&quot;:0}\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f\" id=\"9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f.png\"  alt=\"pdi\" width=\"400\" height=\"400\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '9f79c684-b82d-405f-be2d-123269bc958f', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<h3>2. Realize uma an\u00e1lise de lacunas e como os setores podem melhorar<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s fazer o levantamento das \u00e1reas que precisam de treinamentos e\/ou capacita\u00e7\u00f5es de maneira mais urgente,<\/span><b> fa\u00e7a uma an\u00e1lise geral e estude o que cada setor pode e precisa melhorar.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa vis\u00e3o macro \u00e9 importante para<\/span><b> identificar outros desafios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que precisam ser solucionados, mas que n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o emergentes. Um bom exemplo \u00e9 a queda de produtividade causada pela <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/motivacao-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">desmotiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, devido \u00e0s falhas de comunica\u00e7\u00e3o com o time.<\/span><\/p>\n<h3>3. Verifique as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escolher o melhor<\/span><b> formato de treinamento corporativo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 fundamental para engajar os colaboradores e alcan\u00e7ar o resultado pretendido. Seja de <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/plataforma-ead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">forma online<\/span><\/a> ou <span style=\"font-weight: 400;\">presencial, com palestras ou din\u00e2micas: s\u00e3o v\u00e1rias as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui, mais uma vez, refor\u00e7amos a import\u00e2ncia de o<strong>uvir os funcion\u00e1rios<\/strong> antes de fazer a escolha.\u00a0 Afinal, a alternativa precisa ser vi\u00e1vel para a empresa e para os colaboradores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\ud83d\udcda <\/b><b>Universidade corporativa: <\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/universidade-corporativa-exemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>dicas e exemplos para implementar na sua empresa<\/b><\/a><\/p>\n<h3>4. Alinhe o treinamento e a capacita\u00e7\u00e3o \u00e0 estrat\u00e9gia da empresa<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-55637 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15181318\/treinamento-desenvolvimento-rh.jpg\" alt=\"treinamento e desenvolvimento para RH\" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15181318\/treinamento-desenvolvimento-rh.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15181318\/treinamento-desenvolvimento-rh-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/15181318\/treinamento-desenvolvimento-rh-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os treinamentos e as capacita\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes para desenvolver e\/ou refor\u00e7ar <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/upskilling-e-reskilling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">as habilidades dos colaboradores<\/a> que <\/span><b>impactam diretamente nos resultados da empresa.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se em restaurante os clientes est\u00e3o reclamando do atendimento e n\u00e3o retornam mais ao local, vale a pena treinar o time para atender melhor. Agora, se numa empresa de tecnologia os prazos n\u00e3o est\u00e3o sendo cumpridos, pode ser interessante oferecer uma capacita\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-de-projetos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">em gest\u00e3o de projetos<\/a>, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, cada empresa tem suas especificidades e estrat\u00e9gias e os <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-corporativo-entrevista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">treinamentos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e capacita\u00e7\u00f5es servem para conduzir o caminho no alcance dos objetivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>5. Ofere\u00e7a oportunidades aos colaboradores<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como falamos, treinar os colaboradores ajuda no alcance dos resultados do neg\u00f3cio. No entanto, n\u00e3o podemos esquecer do <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/plano-de-desenvolvimento-individual-pdi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">desenvolvimento pessoal<\/a> do time.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, o<strong>ferecer oportunidades para que os colaboradores possam aprimorar suas habilidades \u00e9 muito importante<\/strong> para este processo de crescimento. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra vantagem \u00e9 a <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/retencao-de-talentos-estrategias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>reten\u00e7\u00e3o dos talentos<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: quanto mais preocupada for a empresa com seus funcion\u00e1rios, menores os \u00edndices de <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/turnover-calculo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">turnover <\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/absenteismo-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">absente\u00edsmo<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-45773 size-full\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/28095841\/capital-humano-software.jpg\" alt=\"gest\u00e3o de talentos\" width=\"830\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/28095841\/capital-humano-software.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/28095841\/capital-humano-software-300x145.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/28095841\/capital-humano-software-768x370.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<h3>\ud83d\udca1\u00a0<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/solicitar-demonstracao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teste gr\u00e1tis o software de RH da Factorial por 14 dias<\/a><\/h3>\n<h3>6. Incentive o treinamento e a capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao enviar um e-mail formal, apenas comunicando a data e hor\u00e1rio do treinamento para os colaboradores, eles ir\u00e3o comparecer. No entanto, caso n\u00e3o tenham compreendido a import\u00e2ncia dessa iniciativa, os resultados esperados podem n\u00e3o ser atingidos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, com as <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/sindrome-de-impostora\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lideran\u00e7as engajadas<\/a> e uma<\/span><b> boa proposta de gamifica\u00e7\u00e3o,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eles n\u00e3o s\u00f3 estar\u00e3o presentes, como participar\u00e3o ativamente das atividades propostas. Partindo disso, t\u00e3o importante quanto definir o tipo, formato e o tema do treinamento corporativo ou capacita\u00e7\u00e3o, \u00e9 <\/span><b>criar estrat\u00e9gias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para que o momento seja prazeroso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m da <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gamificacao-empresas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gamifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode optar por fazer sorteios, din\u00e2micas divertidas (do estilo \u201cquebra-gelo\u201d) e distribui\u00e7\u00e3o de brindes, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcfd\ufe0f Quer saber como engajar seus funcion\u00e1rios com ajuda da tecnologia? Veja no v\u00eddeo \ud83d\udc47<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"Como fazer Engajamento de Equipe com a Factorial\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Q-TqqvBAJqk?start=1&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\" id=\"47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c.png\"  alt=\"botao demo\" width=\"300\" height=\"150\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<h3>7. Crie um manual de boas pr\u00e1ticas de treinamento e capacita\u00e7\u00e3o para sua empresa<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada setor de uma empresa possui etapas espec\u00edficas, que seguem determinados padr\u00f5es. Basta pensar na emiss\u00e3o das notas fiscais, no preenchimento do <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/holerite-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">holerite<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e no processo de <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/planilha-ferias-ausencias-folgas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de f\u00e9rias e aus\u00eancias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gamificacao-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es<\/a>, \u00e9 indispens\u00e1vel fazer o mesmo, ou seja<\/span><b>, criar padr\u00f5es para este processo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para isso, defina os respons\u00e1veis, as tarefas, como fazer uma lista de presen\u00e7a e liste orienta\u00e7\u00f5es que devem ser seguidas, como n\u00e3o marcar clientes nestes hor\u00e1rios e deixar os celulares desligados ou no silencioso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00c9 importante tamb\u00e9m disponibilizar o material visto no treinamento corporativo, de forma online ou f\u00edsica.<\/strong> Assim, os colaboradores podem consult\u00e1-lo em caso de d\u00favidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>8. Descubra como desenvolver seus colaboradores com a Factorial<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/software-recursos-humanos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de Recursos Humanos da Factorial<\/a>\u00a0voc\u00ea consegue <\/span><b>desenvolver planos de compet\u00eancias para os seus colaboradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se desenvolverem de forma pr\u00e1tica e aplicada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir das dicas apresentadas, voc\u00ea poder\u00e1 <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-por-competencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">definir as compet\u00eancias necess\u00e1rias<\/a> para que os funcion\u00e1rios possam desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es com mais habilidade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro da funcionalidade, \u00e9 poss\u00edvel criar compet\u00eancias e v\u00e1rias sub-compet\u00eancias, criando uma estrutura hier\u00e1rquica ordenada para <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/soft-skills-exemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trilhar o desenvolvimento<\/a> daquele profissional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, <strong>voc\u00ea poder\u00e1 atribuir avalia\u00e7\u00f5es e com o decorrer dos progressos adicionar atribui\u00e7\u00f5es de compet\u00eancia ao perfil dos funcion\u00e1rios.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a ajuda da <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/software-factorial-vencedor-b2b-awards-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Factorial<\/a>, todas as habilidades aprendidas pelos colaboradores ter\u00e3o um impacto direto na forma como desempenham suas atribui\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante <strong>investir em propostas agregadoras que elevem as compet\u00eancias de cada indiv\u00edduo<\/strong> e auxiliem as empresas a terem colaboradores mais bem sucedidos.<\/span><\/p>\n<h2><b>\ud83d\udce5 [Download gr\u00e1tis] <\/b><b>Guia de Treinamento e Desenvolvimento Empresarial<\/b><\/h2>\n \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a\" id=\"207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a.png\"  alt=\"ebook treinamento e desenvolvimento\" width=\"400\" height=\"400\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '207d00d8-0acb-4fef-8fc5-864e7f8ec66a', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n<h2>Como avaliar se o treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios est\u00e1 dando resultado<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-105193\" src=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/30163138\/treinamento-corporativo.jpg\" alt=\"treinamento capacita\u00e7\u00e3o de pessoas\" width=\"830\" height=\"398\" srcset=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/30163138\/treinamento-corporativo.jpg 830w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/30163138\/treinamento-corporativo-300x144.jpg 300w, https:\/\/factorialhr.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/30163138\/treinamento-corporativo-768x368.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra que citamos que o primeiro passo do <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-desenvolvimento-ebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plano de treinamento e desenvolvimento<\/a> \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o das \u00e1reas e das necessidades? Ent\u00e3o, \u00e9 esse levantamento \u00e9 que vai direcionar a <\/span><b>an\u00e1lise dos resultados das a\u00e7\u00f5es de T&amp;D<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o seu<\/span> <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/enps-como-calcular\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>Net Promoter Score<\/i> (NPS)<\/a> est\u00e1 apontando desafios para o atendimento, vale analisar esse indicador. Agora, se o <span style=\"font-weight: 400;\">cancelamento de servi\u00e7os<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 alto e um dos principais problemas \u00e9 a qualidade dos servi\u00e7os, acompanhar essa m\u00e9trica pode ser mais importante.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Veja s\u00f3 como tudo se conecta. De um lado, os objetivos da empresa. Do outro, um desafio ou oportunidade de desenvolvimento que est\u00e1 impactando os objetivos do neg\u00f3cio.\u00a0\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, vale ressaltar a import\u00e2ncia de definir a forma de <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/calibragem-avaliacao-de-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">avalia\u00e7\u00e3o dos resultados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> do treinamento e da capacita\u00e7\u00e3o ainda no planejamento. \u00c9 interessante tamb\u00e9m indicar para os colaboradores como eles ser\u00e3o avaliados.<\/span><\/p>\n<p><b>\ud83d\udcd6 Quer saber mais? Clique e assista nosso <\/b><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/webinars\/educacao-corporativa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Workshop sobre Educa\u00e7\u00e3o Corporativa: como redesenhar a aprendizagem nas empresas?<\/b><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"fe5nidar khvhiq1o r5qsrrlp i5tg98hk f9ovudaz przvwfww gx1rr48f gfz4du6o r7fjleex nz2484kf svot0ezm dcnh1tix sxl192xd t3g6t33p\"><span class=\"mpj7bzys xzlurrtv\">\u2705 <\/span><\/span>Conte com a Factorial e melhore seus processos<\/h2>\n<p><b>Acompanhar de perto as etapas do treinamento facilita a an\u00e1lise dos resultados. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Outra vantagem \u00e9 fazer ajustes necess\u00e1rios, como substituir um ou outro tema, e at\u00e9 mesmo apresentar <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/capacitacao-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma capacita\u00e7\u00e3o<\/a> para um colaborador que <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/onboarding-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acabou de chegar na empresa<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m,<strong> fazer tudo isso \u00e0 m\u00e3o \u00e9 complicado, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/strong> Afinal, v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es podem ser perdidas e o controle fica bem mais oneroso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o <\/span><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/software-recursos-humanos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software de Recursos Humanos da Factorial<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode criar treinamentos para que os seus colaboradores desenvolvam as habilidades certas! Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m consegue monitorar todo o progresso, de ponta a ponta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa solu\u00e7\u00e3o \u00e9 completa e perfeita para gerenciar <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/big-data-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">todas as rotinas de Recursos Humanos<\/a> sem erros e sem papel. <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/folha-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Da folha de pagamento<\/a> \u00e0 <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/gestao-de-alta-performance-dicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lise de performance<\/a>: gerencie tudo com o Software de Recursos Humanos da Factorial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span class=\"fe5nidar khvhiq1o r5qsrrlp i5tg98hk f9ovudaz przvwfww gx1rr48f gfz4du6o r7fjleex nz2484kf svot0ezm dcnh1tix sxl192xd t3g6t33p\"><span class=\"mpj7bzys xzlurrtv\">\ud83d\udc69\ud83c\udffc\u200d\ud83d\udcbb<\/span><\/span>\u00a0<strong>Gostou? Pe\u00e7a agora uma <\/strong><\/span><strong><a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/solicitar-demonstracao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demonstra\u00e7\u00e3o gratuita do software de RH da Factorial<\/a> e veja todas essas vantagens na pr\u00e1tica!\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><iframe title=\"Factorial - R\u00e1pida, simples e flex\u00edvel\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/dUY3z9UAA0I?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3><span class=\"fe5nidar khvhiq1o r5qsrrlp i5tg98hk f9ovudaz przvwfww gx1rr48f gfz4du6o r7fjleex nz2484kf svot0ezm dcnh1tix sxl192xd t3g6t33p\"><span class=\"mpj7bzys xzlurrtv\">\u2705 <\/span><\/span><strong>Durante 14 dias, voc\u00ea ter\u00e1 acesso gr\u00e1tis a\u00a0<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/aplicacoes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mais de 30 funcionalidades<\/a> e descobrir\u00e1 uma nova forma de gerenciar seu RH. <a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/solicitar-demonstracao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pe\u00e7a a sua demonstra\u00e7\u00e3o agora<\/a>!\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> \n <!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n    <span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\">\n        <span class=\"hs-cta-node hs-cta-47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\" id=\"47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\">\n            <a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4960096\/47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\">\n                <img decoding=\"async\" class=\"lazyload hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4960096\/47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c.png\"  alt=\"botao demo\" width=\"300\" height=\"150\" \/>\n            <\/a>\n        <\/span>\n        <script type=\"text\/javascript\">\n            function loadCTA(){\n                window.hbspt.cta.load(4960096, '47a131dc-3d73-47c4-8274-1e9f63b8c66c', {'region': 'eu1'})\n            }\n            if(window.hbspt){\n                loadCTA()\n            }else{\n                Defer.js(\n                    'https:\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js',\n                    'hubspotCTA', \n                    0, \n                    loadCTA\n                );\n            }\n        <\/script>\n    <\/span>\n<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar sobre a import\u00e2ncia do treinamento e da capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Talvez j\u00e1 tenha at\u00e9 participado de alguma iniciativa como essa. Por\u00e9m, na hora de criar um programa para desenvolver e aprimorar novas habilidades dos colaboradores, muitos gestores e profissionais de RH ainda n\u00e3o sabem por onde come\u00e7ar. Mas n\u00e3o<a href=\"https:\/\/factorialhr.com.br\/blog\/treinamento-e-capacitacao-de-funcionarios\/\" class=\"read-more\"> [&#8230;]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":141,"featured_media":105194,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[422],"tags":[],"class_list":["post-105177","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-de-talentos-rh"],"acf":{"topics":"talent-career"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.9.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios: como fazer | Factorial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Apostar no treinamento e capacita\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios aumenta a motiva\u00e7\u00e3o e a produtividade. 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